OctaFX | OctaFX Forex Broker
سائن ان کریں
اکاؤنٹ کھولیں
تعلیم
  • 1اکاؤنٹ کھولنا
  • 2ذاتی ایریا
  • 3ذاتی معلومات اور ڈیٹا رسائی
  • 4اکاؤنٹ تصدیق
  • 5OctaFX سے متعلق
  • 6ٹریڈنگ کی شرائط
  • 7ٹریڈنگ اکاؤنٹس
  • 8ٹریڈنگ پلیٹ فارمز
  • 8.1MT4
  • 8.2cTrader
  • 8.3MT5
  • 9ڈیپازٹ بونس
  • 10Champion MT4 Demo Contest
  • 11cTrader Weekly ڈیمو مقابلہ
  • 12Supercharged 2 Real Contest
  • 13رقم جمع کرانا اور نکلوانا
  • 14IB پروگرام
  • 15آٹوچارٹسٹ
  • 16Trade&Win لائلٹی پروگرام
  • 17کاپیئرز کے لئے OctaFX Copytrading
  • 18ماسٹر ٹریڈرز کے لئے OctaFX Copytrading
    • میں کیسے سائن اپ کروں؟
      1. اپنا پہلا اکاؤنٹ کھولنے کیلئے سائن اپ فارم جمع کرائیں۔ تمام مطلوبہ معلومات پُر کریں اور "اکاؤنٹ کھولیں" پر کلک کریں، یا بس اپنے Facebook یا Google+ اکاؤنٹ سے سائن اپ کریں۔
      2. اپنے ای میل پتہ کی تصدیق کریں" کے عنوان سے ایک پیغام کے لئے اپنی ای میل کی پڑتال کریں اور پھر اپنی ای میل کی تصدیق کریں۔ اگر Facebook یا Google+ استعمال کر رہے ہیں تو سائن اپ کرنے کے لئے اس مرحلے کو چھوڑ دیں۔
      3. تمام مطلوبہ معلومات پُر کریں اور "جاری رکھیں" پر کلک کریں، پھر منتخب کریں کہ آپ کس پلیٹ فارم کے لئے اکاؤنٹ بنانا چاہتے ہیں۔ ہم MT4، MT5 اور cTrader کی پیشکش کرتے ہیں۔
      4. "ڈیپازٹ پر جاری رکھیں" منتخب کریں۔ اس مرحلے کے دوران آپ کو "OctaFX میں خوش آمدید!" کے عنوان سے ایک ای میل موصول ہوگی یہ آپ کے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے کوائف اور پن کوڈ پر مشتمل ہو گی۔ یقینی بنائیں کہ آپ یہ ای میل اپنے پاس رکھتے ہیں۔
      5. Yآپ کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ کامیابی سے کھول دیا گیا ہے! ایک ڈیپازٹ کرانے کے لئے ڈیپازٹ کے اختیارات میں سے ایک منتخب کریں، یا اپنے ذاتی ایریا کی توثیق کیلئے "یا میری شناخت کی توثیق کریں" پر کلک کریں۔
      برائے مہربانی نوٹ کریں: یقینی بنائیں کہ آپ کے کوائف آپ کی دستاویزات سے مماثلت رکھتے ہیں کیونکہ تصدیق کے دوران آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی تصدیق کرنے کا کہا جائے گا۔ برائے مہربانی ذہن نشین کر لیں کہ چونکہ آپ صرف اپنا بینک اکاؤنٹ، کریڈٹ/ڈیبٹ کارڈ یا ای کرنسی والیٹ استعمال کر سکتے ہیں، لہذا آپ کی ذاتی معلومات اکاؤنٹ یا کارڈ کے حامل کا نام سے میل کھانی چاہئیے۔
    • میرے پاس پہلے ہی OctaFX کیساتھ اکاؤنٹ ہے۔ میں ایک نیا ٹریڈنگ اکاؤنٹ کیسے کھولوں؟
      1. اپنا رجسٹریشن ای میل پتہ اور ذاتی ایریا کا پاس ورڈ کے ساتھ اپنے ذاتی ایریا میں سائن ان کریں۔
      2. بالائی دائیں کونے پر یا تو اپنے اکاؤنٹ نمبر پر کلک کریں یا پھر "ٹریڈنگ اکاؤنٹس" پر کلک کریں اور "حقیقی اکاؤنٹ کھولیں" یا "ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں" منتخب کریں۔
    • مجھے کس قسم کا اکاؤنٹ منتخب کرنا چاہئیے؟
      یہ ترجیحی ٹریڈنگ پلیٹ فارم اور ٹریڈنگ انسٹرومنٹس جنہیں آپ ٹریڈ کرنا چاہتے ہیں پر منحصر ہے۔ آپ اکاؤنٹ کی اقسام کا یہاں موازنہ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو، آپ بعد میں ایک نیا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔
    • مجھے کیا لیوریج منتخب کرنا چاہئیے؟
      آپ MT4 اور cTrader پر 1:1، 1:5، 1:33، 1:50، 1:200 یا 1:500 منتخب کر سکتے ہیں، یا MT5 پر 1:1، 1:5، 1:33، 1:50، 1:200۔ لیوریج، کمپنی کی طرف سے کلائنٹ کو دیا جانیوالا مجازی کریڈٹ ہے، اور یہ آپ کے مارجن کے تقاضوں میں ترمیم کرتا ہے، یعنی جتنا اعلٰی تناسب، اتنا کم مارجن جس کی آپ کو ایک آرڈر کھولنے کے لئے ضرورت ہوتی ہے۔ اپنے اکاؤنٹ کے لئے صحیح لیوریج کو منتخب کرنے کے لئے آپ ہمارا فاریکس کیلکولیٹر استعمال کر سکتے ہیں۔ لیوریج کو بعد میں آپ کے ذاتی ایریا میں سے تبدیل کیا جا سکتا ہے۔
    • کیا میں ایک سواپ سے پاک (اسلامی) اکاؤنٹ کھول سکتا ہوں؟
      جی ہاں، جب آپ اپنا اکاؤنٹ کھولتے ہیں تو بس "سواپ سے پاک" خانہ پر نشان لگائیں۔ برائے مہربانی نوٹ کریں کہ سواپ سے پاک اکاؤنٹس ریگولر اکاؤنٹس کی نسبت کسی فوائد کی پیشکش نہیں کرتے ہیں۔ سواپ سے پاک اکاؤنٹس استعمال کرنے کی مقررہ فیس ہے۔
      کمیشن = پِپ قیمت * کرنسی جوڑے کی سواپ قدر۔
      فیس کو سود شمار نہیں کیا جاتا اور پوزیشن کی سمت پر منحصر ہوتی ہے (یعنی خرید یا فروخت)۔
    • میں آپ کا صارف معاہدہ کہاں سے حاصل کر سکتا ہوں؟
      آپ اسے یہاں تلاش کر سکتے ہیں۔ برائے مہربانی یقینی بنائیں کہ اپنی ٹریڈنگ شروع کرنے سے پہلے آپ نے ہمارے صارف معاہدہ کو پڑھا ہے اور اتفاق کیا ہے۔
    • میں نے ایک اکاؤنٹ کھول لیا ہے۔ اب میں آگے کیا کروں؟
      ایک اکاؤنٹ کھولنے کے بعد، اپنے اکاؤنٹ کے کوائف تلاش کرنے کے لئے اپنی ای میل کی پڑتال کریں۔ اگلا مرحلہ ایک ٹریڈنگ پلیٹ فارم ڈاؤن لوڈ کرنے اور نصب کرنے کا ہے۔ آپ ڈاؤن لوڈ لنکس اور ہدایات یہاں تلاش کر سکتے ہیں۔ آپ ہمارے تعلیم حصہ میں ٹریڈنگ پر بھی معلومات تلاش کر سکتے ہیں۔
    • ذاتی ایریا کیا ہے؟
      اپنے ذاتی ایریا میں آپ نئے اکاؤنٹس کھول سکتے ہیں، موجودہ کو منظم کر سکتے ہیں، ڈیپازٹس کر سکتے اور رقم نکلوانے کی درخواست کر سکتے ہیں، اپنے اکاؤنٹس کے درمیان رقوم کو منتقل کر سکتے ہیں، بونس کا دعوٰی کر سکتے ہیں اور بھولے ہوئے پاس ورڈز بحال کر سکتے ہیں۔
    • میں اپنے ذاتی ایریا میں کیسے سائن ان کروں؟
      سائن ان کرنے کیلئے، برائے مہربانی اپنا رجسٹریشن ای میل پتہ اور ذاتی ایریا پاسورڈ کا استعمال کریں۔ اگر آپ اپنا ذاتی ایریا کا پاس ورڈ کھو دیتے ہیں تو آپ اسے یہاں سے بحال کر سکتے ہیں۔
    • میں اپنا ذاتی ایریا کا پاس ورڈ بھول گیا۔ میں اسے کیسے بحال کر سکتا ہوں؟
      ہمارا پاس ورڈ بحال کریں صفحہ کا دورہ کریں۔ اپنا رجسٹریشن ای میل پتہ درج کریں اور "پاسورڈ بحال کریں" پر کلک کریں۔ بحالی کا لنک ای میل کے ذریعے بھیجا جائے گا۔ اس لنک کو فالو کریں، ایک نیا پاس ورڈ دو مرتبہ درج کریں اور "جمع کریں" بٹن پر کلک کریں۔ لاگ ان کرنے کیلئے اپنا ای میل پتہ اور نئے پاس ورڈ کو استعمال کریں۔
    • میں اپنے ذاتی ایریا میں اکاؤنٹس کے درمیان کیسے سوئچ کروں؟
      آپ صفحے کی بالائی دائیں جانب اکاؤنٹ کو منتخب کر سکتے ہیں یا "میرے اکاؤنٹس" کی فہرست میں اکاؤنٹ نمبر کے آگے ڈراپ ڈاؤن تیر پر کلک کر کے، اور "اس اکاؤنٹ پر سوئچ کریں" کو منتخب کریں۔
    • میں اپنا لیوریج کیسے تبدیل کروں؟
      اپنے اکاؤنٹ خلاصہ میں لیوریج سے آگے تبدیل کریں پر کلک کریں، ایک نیا تناسب منتخب کریں اور "تبدیل کریں" بٹن پر کلک کریں۔ آپ صرف تب لیوریج تبدیل کر سکتے ہیں اگر آپ کے پاس کوئی کھلی پوزیشنز یا زیر التواء آرڈرز نہیں ہیں۔
    • میں اپنے MT4 اکاؤنٹ کو ریگولر یا سواپ سے پاک پر کیسے تبدیل کروں؟
      اکاؤنٹ خلاصہ میں "سواپ سے پاک" سے آگے تبدیل کریں پر کلک کریں، منتخب کریں کہ آیا آپ اس اکاؤنٹ کو سواپ سے پاک بنانا چاہتے ہیں یا نہیں، اور "تبدیل کریں" پر کلک کریں۔ اس پیرامیٹر کو تبدیل کرنے سے قبل یقینی بنائیں کہ آپ کے پاس کوئی کھلی پوزیشنز یا زیر التواء آرڈرز نہیں ہیں۔
    • میں اپنے تمام اکاؤنٹس کہاں تلاش کر سکتا ہوں؟
      دائیں جانبٹریڈنگ اکاؤنٹس پر کلک کریں اور مکمل فہرست دیکھنے کے لئے "میرے اکاؤنٹس" کو کھولیں۔ یہاں آپ عمومی معلومات، بشمول اکاؤنٹ نمبر، قسم، کرنسی اور بیلنس دیکھ سکتے ہیں، اکاؤنٹس کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں، انہیں مرکزی صفحے پر چھپا سکتے ہیں یا ظاہر کر سکتے ہیں، ڈیپازٹس کرا سکتے ہیں اور رقم نکلوانے کی درخواستیں تشکیل دے سکتے ہیں۔
    • ایک اکاؤنٹ جسے میں اب مزید استعمال نہیں کر رہا ہوں کو اپنی اکاؤنٹس کی فہرست سے کیسے مخفی کر سکتا ہوں؟
      ایک ٹریڈنگ اکاؤنٹ کو مخفی کرنے کیلئے، اپنے ذاتی ایریا میں سائن ان کریں، "میرے اکاؤنٹس" کی فہرست میں اس کا نمبر تلاش کریں، نیچے کیطرف رخ والے تیر پر کلک کریں اور "اکاؤنٹ مخفی کریں" منتخب کریں۔ اکاؤنٹ کو بعد میں آپ کے اکاؤنٹس کی فہرست میں سے بحال کیا جا سکتا ہے۔
    • میں اپنے ذاتی ایریا کو کس طرح بند کر سکتا ہوں؟
      اپنے ذاتی ایریا کو بند کرنے کے لئے برائے مہربانی support@octafx.com کو ایک درخواست بھیجیں۔
    • اکاؤنٹ مانیٹرنگ کیا ہے؟
      اکاؤنٹ مانیٹرنگ ٹول کو آپ کے لئے تیار کیا گیا ہے تاکہ آپ دوسروں کے ساتھ اپنی کارکردگی، چارٹس، منافع، آرڈرز اور ہسٹری کا اشتراک کرنے کے قابل ہو سکیں۔ آپ اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹرنگ میں شامل کر کے ایسا کر سکتے ہیں۔ آپ اکاؤنٹ مانیٹرنگ کو کامیاب ٹریڈرز کے اعدادوشمار دیکھنے اور موازنہ کرنے اور ان سے سیکھنے کے لئے بھی استعمال کر سکتے ہیں۔
    • میں اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹرنگ میں کیسے شامل کروں؟
      اپنے ذاتی ایریا میں سائن ان کریں، دائیں جانب "میرے اکاؤنٹس" اور مانیٹرنگ منتخب کریں۔ پھر اکاؤنٹ کا نمبر تلاش کریں جسے آپ "آپ کے دستیاب اکاؤنٹس" میں شامل کرنا چاہتے ہیں اور "مانیٹرنگ میں شامل کریں" پر کلک کریں۔
    • میں اپنے اکاؤنٹ کو مانیٹرنگ سے کیسے ہٹاؤں؟
      اپنے ذاتی ایریا میں اکاؤنٹ مانیٹرنگ کا صفحہ کھولیں، "آپ کے مانیٹر شدہ اکاؤنٹس" کی فہرست میں اکاؤنٹ نمبر تلاش کریں اور "اکاؤنٹ کو ہٹائیں" پر کلک کریں۔
    • میں اپنے حقیقی اکاؤنٹ کا بیلنس اور پوزیشنز کو مانیٹرنگ سے کیسے چھپاؤں؟
      اکاؤنٹ مانیٹرنگ کا صفحہ کھولیں، "آپ کے مانیٹر شدہ اکاؤنٹس" میں حقیقی اکاؤنٹ کا نمبر تلاش کریں۔ "بصیرت سیٹ اپ" پر کلک کریں اور مطلوبہ خانوں کو غیر نشان زد کریں۔ تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کیلئے ذیل میں "ترتیبات محفوظ کریں" بٹن پر کلک کریں۔
    • کیا میں کئی ذاتی ایریاز رکھ سکتا ہوں؟
      OctaFX ذاتی ایریا کو آپ کے لئے آپ کی ٹریڈنگ کے بارے میں تمام معلومات ایک جگہ پر اسٹور کرنے کے لئے تیار کیا گیا ہے۔ برائے مہربانی آگاہ رہیں کہ کئی ای میل پتوں کا استعمال کرتے ہوئے کئی ذاتی ایریاز کو تخلیق کرنا ممنوع ہے۔
    • میں اپنا ای میل پتہ کیسے تبدیل کروں؟
      آپ کے ذاتی ایریا میں میری ذاتی معلومات صفحہ کھولیں، اپنی موجودہ ای میل کے آگے "تبدیل کریں" پر کلک کریں، اپنا نیا پتہ درج کریں اور "ای میل تبدیل کریں" بٹن پر کلک کریں۔ ایک تصدیقی لنک پرانے اور نئے دونوں پتوں پر بھیجا جائے گا۔ تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کے لئے آپ کے پرانے ای میل پتہ پر بھیجے گئے لنک اور آپ کے نئے ای میل پتہ پر بھیجے گئے لنک پر کلک کریں۔
    • میں اپنا فون نمبر کیسے تبدیل کروں؟
      میری ذاتی معلومات کا صفحہ کھولیں اور آپ کے موجودہ فون نمبر کے آگے "تبدیل کریں" پر کلک کریں۔
    • میں اپنا ٹریڈر پاس ورڈ بھول گیا۔ میں ایک نیا کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟
      برائے مہربانی اپنے ذاتی ایریا میں سائن ان کریں، دائیں جانب ترتیبات پر اور ذیل میں پاس ورڈ بحال کریں پر کلک کریں۔ "اکاؤنٹ پاس ورڈ" خانہ میں ٹِک کا نشان لگائیں اور ڈراپ ڈاؤن مینیو سے آپ کے اکاؤنٹ کا نمبر منتخب کریں۔ ری کیپچا درج کریں اور "جمع کریں" بٹن پر کلک کریں۔ نیا ٹریڈر پاس ورڈ آپ کے ای میل پتہ پر بھیج دیا جائے گا۔
    • میں اپنے پن کوڈ کو کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
      اپنے ذاتی ایریا میں ترتیبات پر کلک کریں اور پاس ورڈ تبدیل کریں کو منتخب کریں۔ "پن کوڈ" خانہ میں ٹِک کا نشان لگائیں، اپنا موجودہ پن کوڈ درج کریں اور دو مرتبہ نیا پن کوڈ درج کریں۔ تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کیلئے "تبدیل کریں" بٹن پر کلک کریں۔
    • میں کیسے ایک نیا ذاتی ایریا پاس ورڈ سیٹ کر سکتا ہوں؟
      ایک نیا ذاتی ایریا پاسورڈ سیٹ کرنے کیلئے، اپنے موجودہ پاس ورڈ کو استعمال کر کے سائن ان کریں، ترتیبات کھولیں، دائیں جانب پاس ورڈ تبدیل کریں کو، پھر "ذاتی ایریا پاسورڈ" منتخب کریں۔ "موجودہ" قطعہ میں اپنا موجودہ پاسورڈ درج کریں، اور "نئے" میں نیا پاس ورڈ اور قطوں کو "دہرائیں"۔ تصدیق کرنے کیلئے "تبدیل کریں" بٹن پر کلک کریں۔
    • میں اپنا ٹریڈر پاس ورڈ کیسے تبدیل کر سکتا ہوں؟
      آپ اپنے ذاتی ایریا میں اپنا ٹریڈر پاس ورڈ تبدیل کر سکتے ہیں۔ اپنا رجسٹریشن ای میل پتہ اور ذاتی ایریا پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے سائن ان کریں۔ دائیں جانب ترتیبات کے نیچے پاس ورڈز تبدیل کریں صفحہ کو کھولیں، "اکاؤنٹ پاس ورڈ" کی پڑتال کریں اور ڈراپ ڈاؤن مینیو سے اکاؤنٹ نمبر کو منتخب کریں۔ پھر "موجودہ" خانے میں اپنا موجودہ ٹریڈر پاسورڈ درج کریں، اس کے بعد "نئے" میں ایک نیا پاس ورڈ اور "دہرائیں"۔ نیا پاس ورڈ محفوظ کرنے کیلئے "تبدیل کریں" کو منتخب کریں۔
    • میں نے اپنا ٹریڈر پاس ورڈ/پن کوڈ کھو دیا۔ میں اسے کیسے بحال کر سکتا ہوں؟
      اپنے ذاتی ایریا میں لاگ ان کریں پھر دائیں جانب ترتیبات کو منتخب کریں اور پاس ورڈ بحال کریں کو منتخب کریں۔ پاس ورڈ منتخب کریں جو آپ بحال کرنا چاہتے ہیں (پن کوڈ، اکاؤنٹ پاس ورڈ)، ری کیپچا درج کریں اور "جمع کریں" پر کلک کریں۔ نیا پاس ورڈ آپ کے ای میل پتہ پر بھیج دیا جائے گا۔
    • میں اپنے سرمایہ کار پاسورڈ کو کیسے بحال یا تبدیل کر سکتا ہوں؟
      آپ سرمایہ کار پاس ورڈ کو بحال نہیں کر سکتے ہیں۔ آپ اسے اپنے MT4 یا MT5 میں سیٹ کر سکتے ہیں۔ برائے مہربانی مندرجہ ذیل مراحل پر عمل کریں:
      1. "ٹولز" منتخب کریں اور "اختیارات" پر کلک کریں"
      2. "سرور" ٹیب کے نیچے، "تبدیل کریں" کو منتخب کریں
      3. "موجودہ پاس ورڈ" متن قطعہ میں موجودہ ماسٹر پاس ورڈ داخل کریں
      4. "سرمایہ کار پاس ورڈ تبدیل کریں" کو منتخب کریں اگر اسے ابھی تک نشان زد نہ کیا گیا ہو
      5. "نیا پاس ورڈ" متن قطعہ میں نیا سرمایہ کار پاسورڈ داخل کریں
      6. "تصدیق کریں" متن قطعہ میں نیا سرمایہ کار پاسورڈ دوبارہ ٹائپ کریں
    • میں اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کیسے کر سکتا ہوں؟
      ہم تصدیق کے لئے کم سے کم دو مختلف دستاویزات کا تقاضا کرتے ہیں: شناخت کا ثبوت اور پتہ کا ثبوت۔ آپ کو اپنا پاسپورٹ، قومی شناختی کارڈ یا حکومت کی جاری کردہ کوئی بھی دیگر فوٹو شناخت بھیجنے کی ضرورت ہوگی۔ آپ کا نام، تاریخ پیدائش، دستخط، تصویر، آئی ڈی کے اجراء اور معیاد ختم ہونے کی تاریخیں اور سلسلہ وار نمبر واضح طور پر دکھائی دینا لازمی ہے۔ یہ لازمی ہے کہ آئی ڈی کی معیاد ختم نہ ہوئی ہو۔ سالم دستاویز کو اسکین یا تصویر کھینچی ہوئی ہونی چاہئیے۔ پھٹی ہوئی یا تہہ کی ہوئی دستاویزات قبول نہیں کی جائیں گی۔ گزشتہ چند ماہ کی تاریخ درج ہونے پر مشتمل ایک حالیہ یوٹیلیٹی یا فون بل، لیز معاہدہ، بینک اسٹیٹمنٹ یا کریڈٹ کارڈ اسٹیٹمنٹ کو آپ کے پتہ کے ثبوت کے طور پر پیش کیا جا سکتا ہے۔ دستاویز کو اسکین کرنا لازمی ہے، اور پھٹے ہوئے یا تہہ کیے دستاویزات قبول نہیں کیے جائیں گے۔ دستاویز لازمی طور پر آپ کا پتہ ظاہر کرتی ہو جو آپ کی اکاؤنٹ تفصیلات میں بیان کیا گیا ہے۔ دستاویزات آپ کے ذاتی ایریا میں یا support@octafx.com کو جمع کرائی جا سکتی ہے۔
    • مجھے کیوں اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق کرانی چاہئیے؟
      اکاؤنٹ کی توثیق آپ کی معلومات کے درست ہونے کو اور ہمارے کلائنٹس کو دھوکہ دہی سے محفوظ رکھنے کو یقینی بنانے کے لئے ایک سادہ اقدام ہے۔ یہ یقینی بنائے گا کہ آپ کی ٹرانزیکشنز مجاز اور محفوظ ہیں۔ ہم تمام مطلوبہ دستاویزات کو آپ کے پہلے ڈیپازٹ کرنے سے پہلے جمع کرانے کا تاکیدی طور پر مشورہ دیتے ہیں، خاص طور پر: اس صورت میں کہ اگر آپ ویزا/ماسٹر کارڈ کے ساتھ ڈیپازٹ کرنا چاہتے ہیں اگر آپ اپنے پہلے ڈیپازٹ پر بونس کا دعوٰی کرنا چاہیں گے برائے مہربانی نوٹ کریں کہ آپ صرف اس صورت میں رقوم نکلوا سکتے ہیں اگر آپ کا اکاؤنٹ توثیق شدہ ہے۔ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو انتہائی اعتماد میں رکھا جائے گا۔
    • میں نے دستاویزات جمع کرا دیں ہیں۔ میرے اکاؤنٹ کی توثیق کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
      عام طور پر ہماری تصدیق کا طریقہ کار بہت تیز ہے، صرف چند منٹ لگتے ہیں، لیکن بعض اوقات ہمارے KYC شعبہ کو آپ کے دستاویزات کا جائزہ لینے کے لئے مزید وقت درکار ہو سکتا ہے۔ یہ تصدیق کی درخواستوں کی تعداد پر منحصر ہو سکتا ہے، یا اگر یہ رات کو یا اختتام ہفتہ پر جمع کرائی گئی تھی، اور استثنائی صورتوں میں 1-2 ایام کار تک لگ سکتے ہیں۔ آپ کے جمع کرائے جانیوالے دستاویزات کی خاصیت بھی منظوری کے وقت کو متاثر کر سکتی ہے، لہذا یقینی بنائیں کہ آپ کے دستاویز اسکینز واضح ہیں اور خراب نہیں ہیں۔ تصدیق مکمل ہو جانے کے بعد، آپ کو ای میل کے ذریعہ مطلع کیا جائے گا۔
    • کیا میری ذاتی معلومات آپ کے ساتھ محفوظ ہے؟ آپ میری ذاتی معلومات کی کیسے حفاظت کرتے ہیں؟
      ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا اور مالیاتی لین دین کے تحفظ کے لئے انتہائی محفوظ ٹیکنالوجی استعمال کرتے ہیں۔ آپ کی براؤزنگ کو محفوظ اور کسی بھی فریقین ثالث کے لئے آپ کے ڈیٹا کو ناقابل رسائی بنانے کے لئے آپ کا ذاتی ایریا SSL-محفوظ شدہ اور 128-بِٹ خفیہ کاری کے ساتھ محفوظ کردہ ہے۔ آپ ہماری رازداری کی پالیسی میں ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں مزید مطالعہ کر سکتے ہیں۔
    • آپ کے سرورز کہاں ہیں؟
      ہمارے ٹریڈنگ سرور لندن میں ہیں۔ OctaFX کا سرورز اور ڈیٹا سنٹرز کا ایک وسیع نیٹ ورک پورے یورپ اور ایشیا میں واقع ہے جو کم لیٹنسی اور مستحکم کنکشن کو یقینی بناتا ہے۔
    • آپ کے مارکیٹ کھلنے کے کیا اوقات ہیں؟
      MT4 اور MT5 ٹریڈنگ کے گھنٹے 24/5، پیر کو 00:00 سے شروع ہو کر اور جمعہ تک سرور وقت (EET/EST) 23:59 پر بند ہوتے ہیں۔ cTrader سرور ٹائم زون UTC +0 ہے، تاہم آپ پلیٹ فارم کے دائیں نیچے کونے میں چارٹس اور ٹریڈنگ کی معلومات کے لئے اپنا خود کا وقت زون قائم کر سکتے ہیں۔
    • OctaFX کے ساتھ ٹریڈنگ کے کیا فوائد ہیں؟
      OctaFX ہر کلائنٹ کو مقدم رکھتا ہے اور ہمارے ساتھ ان کے فاریکس ٹریڈنگ کے تجربے کو مثبت اور منافع بخش بنانے کے لئے ہر ممکنہ کوشش کرتا ہے۔ اپنے کلائنٹس کو بین الاقوامی معیارات اور ضابطوں کے مطابق اعلٰی معیار کی خدمات فراہم کرنا ہمیشہ ہماری اولین ترجیح رہی ہے۔ فاریکس ٹریڈنگ کو ایک مکمل طور پر نئی درجے پر گامزن کرنے کی بھرپور کوشش کرتے ہوئے، ہمارا مقصد ٹریڈنگ کے تجربے کو آسان اور نمایاں بنانا ہے۔ OctaFX ایک سیکنڈ سے بھی کم میں مارکیٹ عملدرآمد، رقوم جمع کرانے اور نکلوانے پر کوئی کمیشن نہیں، صنعت میں سب سے کم اسپریڈز، رقوم جمع کرانے اور نکلوانے کے مختلف طریقے، منفی توازن تحفظ، اور ٹریڈنگ کے ٹولز کے ایک وسیع سلسلہ کی پیشکش کرتا ہے۔ برائے مہربانی مزید یہاں تلاش کریں۔
    • کیا OctaFX کسی CSR پروگراموں میں حصہ لیتا ہے؟
      OctaFX کو ایک سماجی طور پر ذمہ دار کمپنی ہونے پر فخر ہے۔ ضرورت مند لوگوں کی مدد کے لئے تمام ممکنہ کوششیں کرتے ہوئے، ہم مختلف فاؤنڈیشن اور چیریٹی پروگراموں کی معاونت میں مشغول ہیں۔ ہم یقین رکھتے ہیں کہ دنیا بھر کے معذور افراد کی زندگی کے معیار کو بہتر بنانا ہماری ذمہ داری ہے۔ آپ کیسے مدد کر سکتے ہیں پر مزید آپ ہمارے خیرات صفحہ سے معلوم کر سکتے ہیں۔
    • How does OctaFX support sports activities?
      Apart from helping various charity organisations, OctaFX supports sports initiatives across the globe. We’re thrilled to support sports our clients have passion for. That’s why back in 2014, our first sponsorship agreement was signed with Persib Bandung football club, which ended in Persib winning ISL Cup 2014, claiming the right to be called Indonesian Champions. We’ve also supported Rip Curl Cup Padang Padang, which took place in August in Bali, connecting the feeling of riding the waves that surfing and Forex have in common. OctaFX has also sponsored Southampton Football Club, an English Premier League team. You can find out about our current sponsorships here.
    • آپ کی اسپریڈ کیا ہے؟ کیا آپ مقررہ اسپریڈ کی پیشکش کرتے ہیں؟
      OctaFX فلوٹنگ اسپریڈز کی پیشکش کرتا ہے جو مارکیٹ کی صورتحال کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ ہمارا ہدف آپ کو شفاف قیمتیں اور سخت ترین اسپریڈ فراہم کرنا ہے جتنی ہم کسی بھی اضافی کمیشن کا اطلاق کیے بغیر فراہم کر سکتے ہیں۔ OctaFX عام طور پر بہترین دریافت قیمت پر منتقل کرتا ہے جو ہم اپنے لیکویڈیٹی پول سے حاصل کرتے ہیں اور ہماری اسپریڈ عین درست اس کی عکاسی کرتی جو مارکیٹ میں دستیاب ہے۔ ایک مقررہ اسپریڈ پر ایک فلوٹنگ اسپریڈ کا بڑا فائدہ یہ ہے کہ یہ اکثر اوسط سے کم ہوتا ہے، تاہم (سرور کے وقت) پر رول اوور کے دوران، بڑی خبریں کے اجراء یا اعلٰی عدم استحکام کی مدت کے دوران، مارکیٹ کھلنے پر آپ اس میں توسیع کی امید کر سکتے ہیں۔ ہم امریکی ڈالر کی بنیاد پر جوڑوں پر بھی شاندار مقررہ اسپریڈز بھی فراہم کرتے ہیں، جو قابل پیشگوئی اخراجات کی پیشکش کرتی ہیں اور طویل مدتی سرمایہ کاری کی منصوبہ بندی کے لئے مثالی ہے۔ آپ ہمارے اسپریڈ اور شرائط صفحہ پر تمام ٹریڈنگ انسٹرومنٹس کے لئے کم از کم، خصوصی اور موجودہ اسپریڈز کی پڑتال کر سکتے ہیں۔
    • دن کے دوران فلوٹنگ اسپریڈ کیسے تبدیل ہوتا ہے؟
      ٹریڈنگ سیشن، لیکویڈیٹی اور عدم استحکام پر منحصر فلوٹنگ اسپریڈ پورے دن میں مختلف ہوتا ہے۔ یہ پیر کے دن مارکیٹ کے کھلنے پر، جب اعلی اثر کی خبر جاری ہوتی ہے اور اعلی عدم استحکام کے دیگر اوقات میں کم سخت کی طرف رجحان کرتی ہے۔
    • کیا آپ کے پاس دوبارہ نرخ ہیں؟
      نہیں، ہم نہیں رکھتے ہیں۔ ایک دوبارہ نرخ تب ہوتا ہے جب ٹریڈ کی دوسری طرف ڈیلر قیمت تبدیل ہونے کے دورانیہ میں ایک عملدرآمد میں تاخیر کو قائم کرتا ہے۔ ایک غیر لين دين ڈیسک بروکر کی حیثیت سے OctaFX تمام آرڈرز کو ان کے آخر میں عملدرآمد کرانے کے لئے لیکویڈیٹی فراہم کاروں کے ساتھ آفسیٹ کر دیتا ہے۔
    • کیا آپ کے پاس اپنے پلیٹ فارم پر سلیپیج ہے؟
      سلیپیج ایک معمولی عملدرآمد کی قیمت کی حرکت ہے جو درخواست کردہ قیمت کے پیچھے لیکویڈیٹی کی کمی کی وجہ سے ہو سکتی ہے یا جب اسے دوسرے ٹریڈرز کے آرڈرز نے لے لیا ہو۔ یہ مارکیٹ کے فرق کی وجہ سے بھی ہو سکتی ہے۔ ایک ECN بروکر کے ساتھ ٹریڈ کرتے وقت خطروں میں سے ایک میں سلیپیج ایک عامل بننا چاہئے اگرچہ اس بات کی ضمانت نہیں دی جا سکتی کہ آپ کے آرڈر پر درخواست کردہ قیمت پر عملدرآمد کیا جائے گا۔ تاہم، جب بھی سلیپیج واقع ہوتی ہے تو ہمارے سسٹم کو اگلی بہترین دستیاب قیمت پر آرڈرز کو پورا کرنے کے لئے قائم کیا گیا ہے۔ برائے مہربانی آگاہ رہیں کہ سلیپیج مثبت اور منفی دونوں ہو سکتی ہے، اور OctaFX اس عنصر پر اثر انداز نہیں ہو سکتا ہے۔
    • کیا آپ آرڈرز روکنے کی ضمانت دیتے ہیں؟
      ایک ECN بروکر ہونے کی وجہ سے، OctaFX درخواست کردہ شرح پر پُر کرنے کی ضمانت نہیں دیتا ہے۔ متحرک کیے جانے کے بعد، ایک زیر التواء آرڈر ایک مارکیٹ کا بن جاتا ہے اور بہترین دستیاب قیمت پر پُر کیا جاتا ہے، جو بنیادی طور پر مارکیٹ شرائط، دستیاب لیکویڈیٹی، ٹریڈنگ پیٹرن اور والیم پر منحصر ہوتا ہے۔
    • کیا میرے ڈیپازٹ کرانے سے زیادہ کا نقصان ہو جانا ممکن ہے؟ تو کیا اگر میرا اکاؤنٹ بیلنس منفی ہو جاتا ہے؟
      نہیں، OctaFX منفی بیلنس کا تحفظ کی پیشکش کرتا ہے، لہذا جب بھی آپ کا بیلنس منفی ہو جاتا ہے تو ہم اسے خودکار طریقے سے صفر پر لے آئیں گے۔
    • منفی بیلنس تحفظ
      OctaFX کی اولین ترجیح آپ کے ٹریڈنگ کے تجربے کو شاندار بنانا ہے، یہی وجہ ہے کہ چاہے کوئی بھی خطرات ہوں، ہم آپ کی پشت پناہی کریں گے: ہمارے خطرے کا انتظام کا نظام یقینی بناتا ہے کہ کلائنٹ ابتدائی طور پر سرمایہ کاری کردہ سے زیادہ نہیں گنوا سکتا ہے۔اگر اسٹاپ آؤٹ کے باعث آپ کا بیلنس منفی ہو جاتا ہے، OctaFX رقم کی تلافی کرے گا اور آپ کے اکاؤنٹ بیلنس کو واپس صفر پر لے آئے گا۔ OctaFX ضمانت دیتا ہے کہ آپ کا خطرہ صرف ان رقوم تک محدود ہے جو آپ نے اپنے اکاؤنٹ میں ڈیپازٹ کرائی ہیں۔ برائے مہربانی آگاہ رہیں کہ اس میں کلائنٹ کی طرف سے کسی بھی قرض ادائیگیاں شامل نہیں ہے۔ لہذا OctaFX کے اخراجات پر ہمارے کلائنٹس کو ابتدائی ڈیپازٹ کے علاوہ نقصانات سے محفوظ کیا جاتا ہے۔ آپ ہمارے صارف معاہدہ میں مزید مطالعہ سکتے ہیں۔
    • میرے آرڈر کو کھولنے کے لئے کتنے مارجن کی ضرورت ہوتی ہے؟
      یہ کرنسی جوڑے، والیم اور اکاؤنٹ لیوریج پر منحصر ہے۔ اپنے مطلوبہ مارجن کا حساب کرنے کیلئے آپ ہمارا فاریکس کیلکولیٹر استعمال کر سکتے ہیں۔ جب آپ ایک ہیج (مقفل شدہ یا متضاد) پوزیشن کھولتے ہیں، تو کسی اضافی مارجن کا تقاضا نہیں کیا جائے گا، تاہم اگر آپ کا مفت مارجن منفی میں ہے تو آپ ایک ہیج آرڈر کھولنے کے قابل نہیں ہوں گے۔
    • میرے آرڈر پر درست طریقے سے عملدرآمد نہیں کیا گیا تھا۔ مجھے کیا کرنا چاہئیے؟
      مارکیٹ عملدرآمد کے ساتھ ہم آپ کی تمام پوزیشنوں کے لئے درخواست کردہ شرح پر پُر کرنے کی ضمانت نہیں دے سکتے ہیں (مزید تفصیلات کے لئے برائے مہربانیECN ٹریڈنگ کے بارے میں کی پڑتال کریں)۔ تاہم اگر کسی صورت میں آپ کے کوئی شبہات ہیں، یا اگر آپ اپنے آرڈرز کا ایک انفرادی جائزہ لینا چاہتے ہیں، تو ہمیشہ آپ کا خیرمقدم کیا جاتا ہے کہ ایک تفصیلی شکایت لکھیں اور اسے support@octafx.com پر بھیج دیں۔ ہمارا ٹریڈ کی تعمیل کا شعبہ آپ کے معاملے کی تحقیق کرے گا، آپ کو ایک فوری جواب فراہم کرے گا اور اگر قابل اطلاق ہوا تو اکاؤنٹ میں اصلاحات کرے گا۔
    • کیا آپ کے پاس کوئی کمیشنز ہیں؟
      MT4 اور MT5 کمیشن کو ہماری اسپریڈز میں بطور مارک اپ شامل کیا جاتا ہے۔ کسی اضافی فیس کا اطلاق نہیں کیا جاتا ہے۔ ہم cTrader پر ٹریڈنگ کمیشن چارج کرتے ہیں۔ آپ ہاف ٹرن کمیشن کی شرحیں یہاں تلاش کر سکتے ہیں: https://www.octafx.com/spreads/ctrader
    • میں کیا ٹریڈنگ کی تکنیکیں اور حکمت عملیاں استعمال کر سکتا ہوں؟
      ہمارے کلائنٹس کا کسی بھی ٹریڈنگ کی حکمت عملیاں استعمال کرنے کا خیر مقدم کیا جاتا ہے، بشمول ان کے لیکن صرف انہیں تک محدود نہیں، جیسے اسکیلپنگ، ہیجنگ، خبر ٹریڈنگ، مارٹنگیل کے ساتھ ساتھ کوئی بھی ماہر مشیروں، جو واحد مبادلہ فروشی کی استثنی کے ساتھ ہے۔
    • کیا آپ ہیجنگ/اسکیلپنگ/نیوز ٹریڈنگ کی اجازت دیتے ہیں؟
      OctaFX اسکیلپنگ، ہیجنگ اور دیگر حکمت عملیوں کی اجازت دیتا ہے، اگر آرڈرز ہمارے صارف معاہدہ کی مطابقت میں دئیے جاتے ہیں۔ تاہم، برائے مہربانی نوٹ کریں کہ مبادلہ فروشی ٹریڈنگ کی اجازت نہیں دی جاتی ہے۔
    • بڑی خبروں کا اجراء اور اعلی مارکیٹ عدم استحکام کے اوقات کا سراغ رکھنے کے لئے آپ کے پاس کون سے ٹولز موجود ہیں؟
      برائے مہربانی آئندہ اجراء کے بارے میں باخبر رہنے کیلئے ہمارا اقتصادی کیلنڈر، اور حالیہ مارکیٹ کے ایونٹس کے بارے میں مزید جاننے کے لئے ہمارا فاریکس خبروں کا صفحہ استعمال کرنے میں ہچکچاہٹ مت محسوس کریں۔ جب اعلٰی ترجیح کے ساتھ ایونٹ واقع ہونے والا ہو تو آپ اعلی مارکیٹ عدم استحکام کی توقع کر سکتے ہیں۔
    • قیمت کا فرق کیا ہے اور یہ میرے آرڈرز پر کس طرح اثر انداز ہوتا ہے؟
      ایک قیمت کا فرق درج ذیل کی نشاندہی کرتا ہے:
      • موجودہ بولی کی قیمت سابقہ نرخ کی دریافت قیمت کی نسبت زیادہ ہے؛
      • یا موجودہ دریافت قیمت سابقہ نرخ کی بولی سے کم ہے
      موجودہ بولی کی قیمت سابقہ نرخ کی دریافت قیمت کی نسبت زیادہ ہے؛ یا موجودہ دریافت قیمت سابقہ نرخ کی بولی کی نسبت کم ہے۔ یہ سمجھنا ضروری ہے کہ شاید آپ ہمیشہ چارٹ پر قیمت کے فرق کو دیکھنے کے قابل نہ ہو سکیں کیونکہ یہ شمع میں لف شدہ ہو سکتی ہے۔ جیسا کہ تعریف سے ظاہر ہوتا ہے، بعض صورتوں میں آپ کو دریافت قیمت کا مشاہدہ کرنے کی ضرورت ہوگی، جس دوران چارٹ صرف بولی قیمت ظاہر کرتا ہے۔ مندرجہ ذیل قواعد ایک قیمت کے فرق کے دوران عملدرآمد کردہ زیر التواء آرڈرز پر لاگو ہوتے ہیں:
      • اگر آپ کا نقصان روکیں، قیمت کے فرق کے اندر ہے، تو آرڈر کو فرق کے بعد پہلی قیمت کی طرف سے بند کر دیا جائے گا۔
      • اگر زیر التواء آرڈر کی قیمت اور منافع لیں سطح قیمت کے فرق کے اندر ہے، تو آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا۔
      • اگر منافع لیں آرڈر کی قیمت، قیمت کے فرق کے اندر ہے، تو آرڈر پر اس کی قیمت کی طرف سے عملدرآمد کیا جائے گا۔
      • خرید اسٹاپ اور فروخت اسٹاپ زیر التواء آرڈرز پر قیمت کے فرق کے بعد پہلی قیمت کی طرف سے عملدرآمد کیا جائے گا۔ خرید حد اور فروخت حد زیر التواء آرڈرز پر آرڈر کی قیمت کی طرف سے عملدرآمد کیا جائے گا۔
      مثال کے طور پر: بولی کو 1.09004 کے طور پر اور دریافت کو 1.0900 کے طور پر مندرج کیا گیا ہے۔ اگلے ٹِک کے نشان میں، بولی 1.09012 اور پوچھنا 1.0902 ہے:
      • اگر آپ کا فروخت آرڈر 1.09005 پر نقصان روکیں سطح رکھتا ہے، تو آرڈر 1.0902 پر بند ہو جائے گا۔
      • اگر آپ کی منافع لیں کی سطح 1.09005 ہے، تو آرڈر 1.0900 پر بند ہو جائے گا۔
      • اگر آپ کا خرید اسٹاپ آرڈر کی قیمت 1.09022 پر منافع لیں کے ساتھ 1.09002 ہے، تو آرڈر منسوخ کر دیا جائے گا۔
      • اگر آپ کی خرید اسٹاپ کی قیمت 1.09005 ہے، تو آرڈر 1.0902 پر کھول دیا جائے گا۔
      • اگر آپ کی خرید حد قیمت 1.09005 ہے، تو آرڈر 1.0900 پر کھول دیا جائے گا۔
    • کیا ہوگا اگر میں رات بھر اپنا آرڈر کھلا چھوڑ دیتا ہوں؟
      یہ آپ کے اکاؤنٹ کی قسم پر منحصر ہے۔ اگر آپ کے پاس MT4 ریگولر اکاؤنٹ ہے، تو سواپ کا اطلاق رات بھر (سرور وقت) کھلی چھوڑی گئی تمام پوزیشنوں پر ہوگا۔ اگر آپ کا MT4 اکاؤنٹ سواپ سے پاک ہے، تو اس کی بجائے رات بھر سواپ سے پاک کمیشن لاگو ہوگا۔ MT5 اکاؤنٹس طے شدہ طور پر سواپ سے پاک ہیں۔ تین دن کی فیس چارج کی جاتی ہے، مطلب یہ ہے کہ یہ آپ کی ٹریڈ کے ہر تیسرے رول اوور پر لاگو ہوگی۔ cTrader اکاؤنٹس سواپ سے پاک ہیں اور کوئی رات بھر کی فیس نہیں ہے۔ تاہم اگر آپ اختتام ہفتہ کے لئے اپنی پوزیشن کھلی چھوڑتے ہیں تو فیس تبدیل ہو جائے گی۔ ہماری فیس کی جانچ کرنے کیلئے آپ اس toolٹول کا استعمال کر سکتے ہیں۔
    • Why tripled swap is applied when I roll a position over from Wednesday to Thursday?
      Triple swap is applied from Wednesday to Thursday in order to account for the settlement of trades through the weekend, as swap rates are not charged during this period due to the market being closed.
    • کیا میں OctaFX میں CFDs ٹریڈ کر سکتا ہوں؟
      ہاں، آپ MT5 پرو اکاؤنٹ پر CFDs ٹریڈ کر سکتے ہیں۔ آپ CFD ٹریڈنگ کے بارے میں یہاں مزید جان سکتے ہیں۔
    • کیا میں OctaFX میں کرپٹوکرنسی ٹریڈ کر سکتا ہوں؟
      جی ہاں، آپ OctaFX میں کرپٹوکرنسی ٹریڈ کر سکتے ہیں۔ آپ بِٹ کوئن، ایتھریم اور لائٹ کوئن ٹریڈ کر سکتے ہیں۔ آپ یہاں دیکھ سکتے ہیں کہ کرپٹوکرنسی کیسے ٹریڈ کریں۔
    • کیا میں OctaFX میں اشیاء تجارت ٹریڈ کر سکتا ہوں؟
      جی ہاں، OctaFX کے ساتھ سونا، چاندی، کروڈ آئل اور دیگر اشیاء تجارت کی ٹریڈنگ کے فوائد سے لطف اٹھائیں! مزید یہاں ملاحظہ کریں
    • اشیاء تجارت کیا ہیں؟
      اشیاء تجارت قابل ٹریڈ مادی اثاثے ہیں جیسا کہ دھاتیں بشمول سونا، چاندی، پلاٹینم اور تانبا، اس کے ساتھ ساتھ خام تیل، قدرتی گیس اور دیگر وسائل۔
    • آپ کس قسم کے اکاؤنٹس کی پیشکش کرتے ہیں؟
      OctaFX کسی بھی ٹریڈنگ کی حکمت عملی اور آپ کے ٹریڈنگ کے تجربے کے کسی بھی درجے کے لئے موزوں ٹریڈنگ اکاؤنٹس کے ایک وسیع سلسلہ کی پیشکش کرتا ہے۔ حقیقی اور ڈیمو دونوں اکاؤنٹس تین ٹریڈنگ پلیٹ فارمز – MetaTrader 4، MetaTrader 5 اور cTrader پر دستیاب ہیں۔ آپ اکاؤنٹس کا موازنہ کر سکتے ہیں اور یہاں پر اپنی انفرادی ضروریات کے لئے موزوں کو منتخب کر سکتے ہیں۔
    • کیا آپ ڈیمو اکاؤنٹس کی پیشکش کرتے ہیں؟
      جی ہاں، مشق کرنے اور اپنی حکمت عملیوں کو آزماںے کے لئے، آپ اپنے ذاتی ایریا میں جتنے چاہیں ڈیمو اکاؤنٹس کھول سکتے ہیں۔ آپ OctaFX Champion یا cTrader ہفتہ وار ڈیمو مقابلہ میں شرکت کر کے حقیقی رقوم جیت سکتے ہیں۔
    • میں ایک ڈیمو اکاؤنٹ کیسے کھولوں؟
      اپنے ذاتی ایریا میں لاگ ان کریں، بالائی دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ نمبر پر کلک کریں اور صفحے کے بالائی پر ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں کو منتخب کریں۔ ڈیمو اکاؤنٹس حقیقی مارکیٹ کی شرائط اور قیمتوں کی تقلید کرتے ہیں اور انہیں مشق کرنے، پلیٹ فارم سے واقفیت حاصل کرنے اور اپنی حکمت عملی کو خطرہ سے آزاد ہونے کو آزمانے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
    • میں اپنے ڈیمو اکاؤنٹ بیلنس کو کیسے ٹاپ اپ کروں؟
      ذاتی ایریا میں اپنے ڈیمو اکاؤنٹ پر سوئچ کریں اور صفحے کے بالائی پر ڈیمو اکاؤنٹ ٹاپ اپ پر کلک کریں۔
    • کیا آپ ڈیمو اکاؤنٹس کو غیر فعال کر دیتے ہیں؟
      MT4 اور MT5 ڈیمو اکاؤنٹس 60 دن کی غیر فعالی کے بعد ختم ہو جاتے ہیں، جبکہ cTrader اکاؤنٹس غیر فعال کر دئیے جاتے ہیں اگر آپ انہیں 90 سے زائد دنوں تک استعمال میں نہیں لاتے ہیں۔ اسی اثناء میں ڈیمو مقابلہ کے اکاؤنٹس کے ساتھ ٹریڈنگ راؤنڈ ختم ہو جانے کے بعد غیر فعال ہو جائے گا۔
    • کیا میں کئی اکاؤنٹس رکھ سکتا ہوں؟
      ہم ڈیمو اکاؤنٹس جو آپ کھول سکتے ہیں کی تعداد کو محدود نہیں کرتے ہیں۔ تاہم، برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ آپ دو سے زائد حقیقی اکاؤنٹس نہیں بنا سکتے ہیں جب تک کہ اگر ان میں سے کم از کم ایک کو ٹریڈنگ کے لئے استعمال نہ کیا گیا ہو۔ باالفاظ دیگر، آپ صرف تب ایک تیسرا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں اگر آپ کم از کم ایک ڈیپازٹ کراتے ہیں اور/یا موجودہ اکاؤنٹس میں سے ایک کا استعمال کرتے ہوئے ایک ٹریڈ مکمل کرتے ہیں۔
    • آپ کیا اکاؤنٹ کرنسیوں کی پیشکش کرتے ہیں؟
      ایک OctaFX کلائنٹ کے طور پر آپ امریکی ڈالر یا یورو اکاؤنٹس کھول سکتے ہیں۔ برائے مہربانی آگاہ رہیں کہ آپ ان اکاؤنٹس میں کوئی بھی کرنسی ڈیپازٹ کرا سکتے ہیں اور آپ کے ڈیپازٹ کو ایک ادائیگی کے نظام کی طرف سے مقرر کردہ کرنسی شرح کے ساتھ آپ کی پسند کی کرنسی میں تبدیل کر دیا جائے گا۔ اگر آپ اپنے یورو اکاؤنٹ میں امریکی ڈالر جمع کراتے ہیں یا اس کے برعکس، تو رقوم کو موجودہ یورو امریکی ڈالر کی شرح استعمال کرتے ہوئے تبدیل کر دیا جائے گا۔
    • کیا میں اپنی اکاؤنٹ کرنسی تبدیل کر سکتا ہوں؟
      بدقسمتی سے، آپ اپنی اکاؤنٹ کی کرنسی کو تبدیل نہیں کر سکتے ہیں، لیکن آپ اپنے ذاتی ایریا میں ہمیشہ نیا ٹریڈنگ اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں۔
    • میں رسائی کا ڈیٹا کہاں سے تلاش کر سکتا ہوں؟
      اکاؤنٹ کھولنے کے بعد تمام رسائی کا ڈیٹا بشمول اکاؤنٹ نمبر اور ٹریڈر پاسورڈ ای میل کے ذریعے بھیجے جاتے ہیں۔ اگر آپ ای میل کھو دیتے ہیں، تو آپ اپنا رسائی کا ڈیٹا کو اپنے ذاتی ایریا میں سے بحال کر سکتے ہیں۔
    • میں اپنے اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ کو کہاں سے ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہوں؟
      آپ ذاتی ایریا میں اپنا اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں: "میرے اکاؤنٹس" فہرست میں اپنا اکاؤنٹ تلاش کریں، ڈراپ ڈاؤن تیر پر کلک کریں اور "ٹریڈز کی ہسٹری" کو منتخب کریں۔ تاریخیں منتخب کریں اور اپنے لئے مطلوبہ فائل فارمیٹ پر منحصر "CSV" یا "HTML" بٹن پر کلک کریں۔
    • آپ کیا ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کی پیشکش کرتے ہیں؟
      ہم تین بیحد معروف ٹریڈنگ پلیٹ فارمز کی پیشکش کرتے ہیں: MetaTrader 4، MetaTrader 5 اور cTrader۔ ہمارے پیشکش کردہ تمام پلیٹ فارمز پر ڈیمو اور حقیقی اکاؤنٹس دونوں کھول سکتے ہیں۔ تمام پلیٹ فارمز PC کے لئے، ویب براؤزر کے ذریعے اور ایپ اسٹور میں اور گوگل پلے پر ایک موبائل ایپلیکیشن کے طور پر دستیاب ہیں۔ آپ یہاں ان کا موازنہ کر سکتے ہیں۔
    • کیا میں cTrader میں MT4/MT5 EAs یا انڈیکیٹرز کا استعمال کر سکتا ہوں؟
      cTrader میں MT4/MT5 EAs (ماہر مشیر) اور انڈیکیٹرز کا استعمال کرنا ممکن نہیں ہے۔ تاہم، لنک کو فالو کر کے اپنے MQL EA یا انڈیکیٹر کوڈ کو C# میں تبدیل کرنا ممکن ہے۔ یہ آپ کے cTrader میں "لنکس" ٹیب کے نیچے بھی دستیاب ہے۔
    • کیا میں اپنے اکاؤنٹ کو کسی دوسرے پلیٹ فارم پر استعمال کر سکتا ہوں؟
      آپ ایک پلیٹ فارم کے لئے بنائے گئے ایک اکاؤنٹ میں کسی پلیٹ فارم پر لاگ ان نہیں کر سکتے ہیں۔ مثال کے طور پر، آپ ایک MT4 یا cTrader اکاؤنٹ کے ساتھ MT5 میں اور اس کے برعکس لاگ ان نہیں کر سکتے ہیں۔
    • کیا میں بیک وقت کئی اکاؤنٹس چلا سکتا ہوں؟
      جی ہاں، آپ ایسا کر سکتے ہیں۔ اگر آپ نے MT4/MT5 کی کئی مثالیں/اشکال نصب کی ہیں تو آپ بیک وقت کئی MT4/MT5 اکاؤنٹس میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ cTrader کے لئے - آپ ایک ہی وقت میں کئی cTrader اکاؤنٹس میں بار بار لاگ ان کرنے کے لئے بس cTrader کو کھول سکتے ہیں۔
    • کیا میں اپنے اینڈرائیڈ/iOS آلہ کے ساتھ ٹریڈ کر سکتا ہوں؟
      جی ہاں، آپ اپنے آلہ پر MetaTrader 4، MetaTrader 5 اور cTrader نصب کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے iOS/اینڈرائیڈ آلہ پر کس طرح MT4، MT5 اور cTrader ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں پر تفصیلی ہدایات تلاش کرنے کیلئے ہمارے پلیٹ فارمز کا صفحہ ملاحظہ فرمائیں۔
    • کیا آپ کے پاس ویب کی بنیاد پر پلیٹ فارم ہے؟
      ہاں، آپ MT4 یا MT5 میں یہاں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ یہ ڈیسک ٹاپ Metatrader 4 پلیٹ فارم کا معروف انٹرفیس کا استعمال کرتے ہوئے آپ کو کسی بھی آپریٹنگ سسٹم پر کسی بھی براؤزر سے ٹریڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ بشمول ایک کلک ٹریڈنگ اور چارٹ ٹریڈنگ تمام بڑے ٹولز دستیاب ہیں۔ ہمارے پاس ویب کی بنیاد پر cTrader پلیٹ فارم بھی یہاں دستیاب ہے: ct.octafx.com اپنے براؤزر کے ذریعے cTrader پلیٹ فارم پر ٹریڈ کرنے کے لئے، آپ کو بس اپنے کوائف کا استعمال کرتے ہوئے ٹرمینل میں لاگ ان کرنے کی ضرورت ہے۔ ویب کی بنیاد پر cTrader تمام بڑے براؤزر پر کام کرتا ہے اور موبائل فون اور ٹیبلٹس کے لئے بھی دستیاب ہے۔ آپ انٹرنیٹ تک رسائی کے ساتھ کسی بھی آلہ سے شفاف قیمتوں، اعلی درجے کی چارٹنگ اور تکنیکی تجزیہ تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔
    • "ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں" پر کلک کریں۔ پاپ اپ ونڈو میں، اپنا اکاؤنٹ نمبر، ٹریڈر پاس ورڈ درج کریں اور حقیقی اکاؤنٹس کے" > میں اپنے اکاؤنٹ کے ساتھ MetaTrader 4 میں کیسے لاگ ان کروں؟
      MT4 کو کھولیں، پھر "فائل" > "ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں" پر کلک کریں۔ پاپ اپ ونڈو میں، اپنا اکاؤنٹ نمبر، ٹریڈر پاس ورڈ درج کریں اور حقیقی اکاؤنٹس کے لئے "OctaFX-حقیقی" منتخب کریں یا پھر "OctaFX-ڈیمو" اگر آپ ڈیمو اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کرنا چاہتے ہیں۔
    • میں ایک آرڈر کیسے کھولوں؟
      "نیا آرڈر" ونڈو سامنے لانے کے لئے آپ کر سکتے ہیں:
      • اپنے کی بورڈ پر F9 دبائیں؛
      • مارکیٹ پر نظر ونڈو میں ایک علامت پر دایاں کلک کریں اور پاپ اپ مینیو سے 'نیا آرڈر' کو منتخب کریں؛
      • کھلے چارٹ پر دایاں کلک کریں اور "نیا آرڈر" منتخب کریں؛
      • ٹول بار میں "نیا آرڈر" بٹن پر کلک کریں۔
      پاپ اپ ونڈو میں برائے مہربانی ڈراپ ڈاؤن فہرست سے علامت کو منتخب کریں، آرڈر کا والیم لاٹس میں مقرر کریں، نقصان روکیں یا منافع لیں کی سطح مقرر کریں اور اپنے آرڈر کی قسم منتخب کریں۔
      اگر آپ "مارکیٹ پر عملدرآمد" کا انتخاب کرتے ہیں، تو موجودہ بازار کی شرح پر پوزیشن کو کھولنے کیلئے بس "خرید" یا "فروخت" پر کلک کریں۔
      اگر آپ ایک زیر التواء آرڈر کھولنا چاہتے ہیں، تو اسے آرڈر کی قسم کے طور پر منتخب کریں۔ اس کے بعد اس کی قسم منتخب کریں (یعنی خرید کی حد، فروخت کی حد، خرید اسٹاپ یا فروخت اسٹاپ) اور اس قیمت کی وضاحت کریں جس پر اسے متحرک کیا جائے گا۔ آرڈر جمع کرانے کیلئے 'دیں' بٹن پر کلک کریں۔
      نقصان روکیں یا منافع لیں سطح کی وضاحت کرنے کے لئے، موجودہ قیمت کر پُر کرنے کیلئے اوپر یا نیچے تیر پر کلک کریں اور اسے اپنے نقصان روکیں یا منافع لیں کی قیمت میں تصفیہ کریں۔
      جیسے ہی پوزیشن کھول دی گئی ہے، تو یہ ٹریڈ ٹیب میں ظاہر ہو جائے گی۔
      MT4 آپ کو ایک کلک کے ساتھ پوزیشنز کو کھولنے اور بند کرنے کی بھی اجازت دیتا ہے۔ ایک کلک ٹریڈنگ کو فعال کرنے کے لئے، 'ٹولز' مینیو سے 'اختیارات' کو منتخب کریں۔ اختیارات ونڈو میں، ٹریڈ ٹیب کھولیں، 'ایک کلک ٹریڈنگ' پر کلک کریں اور تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کے لئے ٹھیک ہے پر کلک کریں۔
      ایک کلک ٹریڈنگ کے ساتھ آپ چارٹ پر ٹریڈنگ کی کارروائیاں انجام دے سکتے ہیں۔ ون کلک ٹریڈنگ پینل کو فعال کرنے کیلئے چارٹ پر دایاں کلک کریں اور تناظر مینیو میں ایک کلک ٹریڈنگ پر ٹِک کا نشان لگائیں۔ پینل کو مخصوص والیمز کے ساتھ مارکیٹ آرڈرز دینے کے لئے استعمال کیا جا سکتا ہے۔
      آپ چارٹ کے تناظر مینیو کے ٹریڈنگ ذیلی مینیو سے ایک زیر التواء آرڈر بھی دے سکتے ہیں۔ چارٹ پر ضروری قیمت سطح پر دایاں کلک کریں اور زیر التواء آرڈر کی قسم کو منتخب کریں جسے آپ کھولنا چاہتے ہیں۔ اس قیمت کی سطح پر دستیاب زیر التواء آرڈر کی اقسام کو مینیو میں دکھایا جائے گا۔
    • MT4 میں آرڈر کی کیا اقسام دستیاب ہیں؟
      آپ MT4 میں مارکیٹ یا زیر التواء آرڈر کھول سکتے ہیں ایک مارکیٹ آرڈر پر موجودہ مارکیٹ کی قیمت پر عملدرآمد کیا جاتا ہے۔ مندرجہ ذیل اقسام کے زیر التواء آرڈرز دستیاب ہیں:
      • خرید حد کو موجودہ بولی سے کم قیمت پر ایک خرید آرڈر کھولنے کے لئے استعمال کیا جاتا ہے
      • فروخت حد موجودہ دریافت سے زیادہ قیمت پر ایک فروخت آرڈر کو کھولنے کے لئے ایک ہدایات ہے
      • خرید اسٹاپ آپ کو ایک لمبی پوزیشن کھولنے کی اجازت دیتا ہے جب قیمت پہلے سے وضاحت کردہ سطح پر پہنچ جاتی ہے، جو موجودہ بولی سے اوپر ہے
      • فروخت اسٹاپ فعال ہو جاتا ہے جب دریافت قیمت آرڈر کی سطح تک پہنچ جاتی ہے، جو موجودہ بولی سے نیچے ہے
    • میں نقصان روکیں اور منافع لیں کو کیسے سیٹ کروں؟
      ایک پوزیشن میں ترمیم کرنے کے لئے، برائے مہربانی ٹریڈ ٹیب میں پوزیشن لائن کے "نقصان روکیں" یا "منافع لیں" قطعہ پر ڈبل کلک کریں۔ متبادل طور پر، آپ پوزیشن لائن پر دایاں کلک کر سکتے ہیں اور "آرڈر میں ترمیم کریں" منتخب کریں۔ اس کے بعد بس نقصان روکیں یا منافع لیں سطح کو مقرر کریں اور ذیل میں "ترمیم کریں" بٹن پر کلک کریں۔ خبردار رہیں کہ:
      • فروخت آرڈر: نقصان روکیں موجودہ دریافت قیمت سے اوپر، اور منافع لیں موجودہ دریافت قیمت سے کم ہونا چاہئیے
      • خرید آرڈر: نقصان روکیں موجودہ بولی قیمت سے کم، اور منافع لیں موجودہ بولی کی قیمت سے اوپر ہونا چاہئیے۔
      نوٹ کر لیں کہ ہر ٹریڈنگ انسٹرومنٹ کی ایک مخصوص اسٹاپ کی سطح ہے، لہذا اگر نقصان روکیں یا منافع لیں کی سطح موجودہ قیمت کے بہت زیادہ قریب ہے، تو آپ پوزیشن میں ترمیم نہیں کر سکیں گے۔ آپ کم از کم نقصان روکیں اور منافع لیں فاصلہ کی پڑتال مارکیٹ پر نظر ونڈو میں ایک ٹریڈنگ انسٹرومنٹ پر دایاں کلک کر کے اور تناظر مینیو سے علامات کو منتخب کرنے سے کر سکتے ہیں۔ پاپ اپ ونڈو میں مطلوبہ ٹریڈنگ انسٹرومنٹ کو منتخب کریں اور خاصیتیں بٹن پر کلک کریں۔ آپ چارٹ سے بھی اپنے آرڈر میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ یہ کرنے کیلئے، اپنی ٹرمینل کی ترتیبات میں "ٹریڈ کی سطحیں دکھائیں" اختیار کو فعال کریں۔ پھر ایک پوزیشن سطح پر کلک کریں اور اسے اوپر (خرید پوزیشنز کے لئے منافع لیں یا فروخت پوزیشنز کے لئے نقصان روکیں مقرر کریں) یا نیچے (خرید کے لئے نقصان روکیں یا فروخت کے لئے منافع لیں) گھسیٹ کر لا کر چھوڑیں۔
    • میں ایک آرڈر کیسے بند کروں؟
      "ٹریڈ" ٹیب میں آرڈر تلاش کریں، اس پر دایاں کلک کریں اور "آرڈر بند کریں" کو منتخب کریں۔ پاپ اپ ونڈو میں "آرڈر بند کریں" بٹن پر کلک کریں۔ آپ ایک پوزیشن کو ایک مخالف سے بھی بند کر سکتے ہیں۔ ٹریڈ ٹیب میں پوزیشن لائن پر ڈبل کلک کریں، پھر قسم قطعہ میں "بند کریں بطرف" کو منتخب کریں۔ مخالف پوزیشنز کی فہرست ذیل میں ظاہر ہوگی۔ فہرست میں سے ایک کو منتخب کریں اور "بند کریں" بٹن پر کلک کریں۔ اگر آپ کے پاس دو سے زائد مخالف پوزیشنز ہیں، تو آپ قسم کے قطعہ میں "متعدد بند کریں بطرف" منتخب کر سکتے ہیں۔ یہ کارروائی جوڑے میں کھلی پوزیشنز کو بند کرے گی۔
    • میں اپنی ٹریڈنگ کی ہسٹری کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
      آپ کے تمام بند شدہ آرڈرز "اکاؤنٹ ہسٹری" ٹیب میں دستیاب ہیں۔ آپ یہاں کسی بھی اندراج پر دایاں کلک کر کے اور "بطور تفصیلی رپورٹ محفوظ کریں" کو منتخب کر کے ایک اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ بھی تخلیق کر سکتے ہیں۔ آپ اپنے ذاتی ایریا میں اپنی ٹریڈنگ کی ہسٹری تلاش کر سکتے ہیں۔
    • میں ایک نیا چارٹ کیسے کھولوں؟
      مارکیٹ پر نظر ونڈو میں مطلوبہ کرنسی جوڑے پر دایاں کلک کریں اور "نیا چارٹ" منتخب کریں یا بس اسے گھسیٹ کر اور موجودہ کھلے پر لا کر چھوڑ دیں۔ آپ فائل مینیو سے بھی "نیا چارٹ" منتخب کر سکتے ہیں یا ٹول بار پر نیا چارٹ بٹن پر کلک کریں۔
    • میں چارٹ ترتیبات کو کہاں تبدیل کروں؟
      چارٹ پر دایاں کلک کریں اور "خاصیتیں" منتخب کریں۔ خاصیتیں دریچہ میں دو ٹیب ہیں: رنگین اور عام۔ چارٹ عناصر رنگین ٹیب کے دائیں جانب درج ہیں، ہر ایک اپنے ڈراپ ڈاؤن رنگ خانہ کے ساتھ ہے۔ آپ کسی بھی رنگ نمونہ پر اس کا نام دیکھنے کے لئے اس پر ماؤس کر سکتے ہیں اور قبل ترتیب شدہ رنگوں میں سے ایک منتخب کرنے کے لئے کلک کریں۔ عام ٹیب میں آپ چارٹ کی قسم منتخب کر سکتے ہیں اور والیم، گرڈ اور دریافت لائن کی طرح کی خصوصیات کو فعال کر سکتے ہیں۔ آپ، بار، شمع دان یا لائن قیمت کا ڈیٹا کا اطلاق کرنے کے لئے مطلوبہ آئکن پر کلک کر کے چارٹ کی قسم کو بھی تبدیل کر سکتے ہیں۔ دوریت تبدیل کرنے کے لئے، دورانیہ آئکن پر کلک کریں یا ٹول بار سے مطلوبہ ٹائم فریم منتخب کریں۔
    • میں ایک پوزیشن کو کھولنے کے قابل کیوں نہیں ہوں؟
      سب سے پہلے، برائے مہربانی یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ کامیابی سے لاگ ان کر لیا ہے۔ دائیں نچلے کونے میں کنکشن کی حیثیت نشاندہی کرے گی کہ آیا آپ ہمارے سرور سے منسلک ہیں یا نہیں۔ اگر آپ "نیا آرڈر" ونڈو کھولنے کے قابل نہیں ہیں اور ٹول بار میں "نیا آرڈر" بٹن غیر فعال ہے، تو پھر آپ نے اپنے سرمایہ کار پاس ورڈ کے ساتھ لاگ ان کیا ہے اور اس کی بجائے اپنے ٹریڈر پاسورڈ دوبارہ لاگ ان کرنا چاہئیے۔ ایک "ناقابل قبول SL/TP" پیغام کا مطلب ہے کہ نقصان روکیں یا منافع لیں سطحیں جو آپ نے قائم کیں ہیں غیر درست ہیں۔ "خاطر خواہ پیسے نہیں" پیغام کا مطلب ہے کہ ایک آرڈر کھولنے کے لئے آپ کا مفت مارجن کافی نہیں ہے۔ آپ اس ٹولز کا استعمال کرتے ہوئے کسی بھی پوزیشن کے لئے مطلوبہ مارجن کی پڑتال کر سکتے ہیں۔
    • میں MT4 میں صرف چند کرنسی جوڑے دیکھ سکتا ہوں
      تمام دستیاب ٹریڈنگ کے ٹولز کو دیکھنے کے لئے اپنے MT4 ٹرمینل پر جائیں، "مارکیٹ پر نظر" ونڈو میں کسی بھی جوڑے پر دایاں کلک کریں اور "تمام دکھائیں" منتخب کریں۔ دستی طور پر ٹریڈنگ کے ٹولز کو فعال کرنے کیلئے CTRL + U دبائیں۔
    • آپ کی اسٹاپ سطحیں کیا ہیں؟
      ہر ٹریڈنگ ٹول کی اپنی اسٹاپ سطحیں (حدود) ہیں۔ آپ ہر مخصوص کرنسی کے جوڑے کے لئے اسٹاپ کی سطح کی "مارکیٹ پر نظر" میں اس پر دایاں کلک کر کے اور "خصوصیات" منتخب کر کے پڑتال کر سکتے ہیں۔ برائے مہربانی نوٹ کریں کہ OctaFX پانچ عددی قیمتوں کا تعین کرتا ہے، لہذا فاصلہ پوائنٹس میں دکھایا جاتا ہے۔ مثال کے طور پر، یورو امریکی ڈالر کم از کم فاصلہ کو 20 پوائنٹس کے طور پر دکھایا جاتا ہے، جو 2 پیپس کے مساوی ہوتا ہے۔
    • اگر میں چارٹ پر "اپ ڈیٹ کا انتظار ہے" دیکھتا ہوں تو میں کیا کروں؟
      "مارکیٹ پر نظر" ونڈو کو کھولیں، بایاں کلک کریں اور ترجیحی جوڑے پر ماؤس بٹن سے پکڑ لیں۔ منتخب شدہ جوڑے کو "اپ ڈیٹ کا انتظار کر رہا ہے" کی نشاندہی کرنے والے چارٹ پر گھسیٹ کر لائیں۔ ماؤس کا بٹن چھوڑ دیں۔ اس سے چارٹ خود بخود اپ ڈیٹ ہو جائے گا۔
    • "نیا آرڈر" بٹن کا رنگ سرمئی کیوں ہے؟
      اس کا مطلب ہے کہ آپ نے اپنا سرمایہ کار پاس ورڈ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کیا ہے۔ یہ آپ کی چارٹس، تکنیکی تجزیہ اور ماہر مشیروں تک رسائی کو محدود کرتا ہے۔ اگر آپ اپنے سرمایہ کار پاسورڈ کے ساتھ اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کرتے ہیں تو آپ ٹریڈ کرنے کے قابل نہیں ہوں گے۔ ٹریڈنگ شروع کرنے کے لئے، آپ کو اپنے ٹریڈر پاسورڈ کے ساتھ لاگ ان کرنا ہوگا۔
    • مجھے کنکشن کی حیثیت میں "ناقابل قبول اکاؤنٹ" کیوں دکھائی دیتا ہے؟
      ایک "ناقابل قبول اکاؤنٹ" نقص نشاندہی کرتا ہے کہ آپ نے غیردرست لاگ ان کی تفصیلات درج کی ہیں۔ برائے مہربانی یقینی بنائیں کہ: - آپ نے اکاؤنٹ نمبر درج کیا - آپ نے درست پاس ورڈ کا استعمال کیا - آپ نے صحیح سرور کا انتخاب کیا: حقیقی اکاؤنٹس کے لئے 'OctaFX-حقیقی' اور ڈیمو اکاؤنٹس کے لئے 'OctaFX-ڈیمو' اگر آپ اپنا ٹریڈر پاس ورڈ کھو دیا ہے، تو آپ اسے اپنے ذاتی ایریا میں سے بحال کر سکتے ہیں۔
    • کنکشن کی حیثیت میں مجھے "کوئی کنکشن نہیں" کیوں دکھائی دے رہا ہے؟
      کوئی بھی کنکشن نشاندہی نہیں کرتا کہ آپ ہمارے سرور سے منسلک ہونے میں ناکام ہوگئے ہیں۔ آپ کو مندرجہ ذیل کرنا چاہئیے: - MT4 کے نچلے دائیں کونے پر کلک کریں جہاں یہ کوئی کنکشن نہیں دکھا رہا ہے اور "سرورز دوبارہ اسکین کریں" منتخب کریں، یا سب سے کم پِنگ کے ساتھ سرور منتخب کریں۔ - اگر سرور جواب نہیں دیتا، تو MT4 کو بند کریں اور اسے "بطور ایڈمنسٹریٹر چلائیں" استعمال کرتے ہوئے دوبارہ شروع کریں۔ - اپنی فائروال ترتیبات کی پڑتال کریں اور MT4 کو "اجازت شدہ پروگرام" یا "استثناء" فہرست میں شامل کریں۔ اگر یہ کام نہیں کرتا، تو برائے مہربانی ہماری کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔
    • کیا آپ EAs یا انڈیکیٹرز فراہم کرتے ہیں؟ میں انہیں کہاں سے ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہوں؟
      OctaFX کسی بھی ماہر مشیروں (EAs) یا انڈیکیٹرز فراہم یا سفارش نہیں کرتا ہے۔ تاہم، آپ MQLSource کوڈ لائبریری پر MetaTrader4 کے لئے انڈیکیٹرز ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں۔ لنک کو فالو کریں: MQL5.com دیگر ذرئع سے بھی انڈیکیٹرز اور EAs ڈاؤن لوڈ کرنا ممکن ہے۔
    • cTrader کیا ہے؟
      cTrader ٹریڈنگ پلیٹ فارم خصوصی طور پر ECNs کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے اور براہ راست مارکیٹ رسائی (DMA) کی پیشکش کرتا ہے۔ اس کے اسٹاپ/حد کی سطحوں پر کوئی بندشیں نہیں ہیں اور آپ کو ایک کلک میں تمام پوزیشنوں کو ریورس، دوگنا یا بند کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ cTrader میں دستیاب مارکیٹ کی سطح II کی گہرائی دستیاب لیکویڈیٹی کے متعلق زیادہ شفافیت فراہم کرتی ہے۔ آپ یہاں پر cTrader کا دیگر پلیٹ فارمز کے ساتھ موازنہ کر سکتے ہیں۔
    • میں اپنے اکاؤنٹ کے ساتھ cTrader میں کیسے لاگ ان کروں؟
      اپنی cTID کا استعمال کرتے ہوئے آپ اپنے کسی بھی OctaFX cTrader اکاؤنٹس میں لاگ ان کر سکتے ہیں۔ جب آپ اپنا پہلا cTrader اکاؤنٹ کھولتے ہیں تو ایک cTID تخلیق کی جاتی اور آپ کی ای میل پر بھیجی جاتی ہے، بشرطیکہ آپ نے پہلے ہی اس ای میل کے ساتھ ایک cTID کو رجسٹر نہیں کیا ہے۔
    • میں ایک پوزیشن کو کیسے کھولوں؟
      علامات یا پسندیدہ فہرستوں میں سے QuickTrader بٹن پر کلک کر کے ایک پوزیشن کھولنا سب سے تیز طریقہ ہے۔ ٹریڈنگ انسٹرومنٹ اور آرڈر والیم منتخب کریں اور ایک مارکیٹ آرڈر کو کھولنے کے لئے "فروخت" یا "خرید" کو دبائیں۔ "آرڈر تخلیق کریں" ونڈو کو کھولنے کے لئے، آپ اپنے کی بورڈ پر F9 دبا سکتے ہیں، cTrader مینیو سے "نیا آرڈر" منتخب کریں یا ٹول بار سے "نیا آرڈر تخلیق کریں" بٹن پر کلک کریں۔ اگر ایک کلک ٹریڈنگ غیر فعال شدہ ہے، تو QuickTrade بٹنوں پر کلک کرنے سے "آرڈر تخلیق کریں" ونڈو بھی کھل جائے گی۔ "آرڈر تخلیق کریں" ونڈو میں علامت، والیم منتخب کریں اور ذیل میں "فروخت" یا "خرید" بٹن پر کلک کریں۔ ایک زیر التواء آرڈر دینے کے لئے، "آرڈر تخلیق کریں" ونڈو کھولیں جیسا کہ اوپر بیان کیا گیا اور بائیں طرف مینیو سے آرڈر کی قسم منتخب کریں۔ علامت منتخب کریں، آرڈر کی قیمت، والیم اور اگر مطلوب ہو تو معیاد ختم ہونے کی تاریخ بھی مقرر کریں۔ یہاں آپ ایک یا زیادہ نقصان روکیں یا منافع لیں کی سطحوں کو بھی مقرر کر سکتے ہیں۔ یہ ہوگیا، آرڈر دینے کے لئے ذیل میں "فروخت" یا "خرید" پر کلک کریں۔
    • میں ایک پوزیشن میں کیسے ترمیم کروں؟
      TradeWatch میں پوزیشن لائن پر ڈبل کلک کریں یا دایاں کلک کریں اور "پوزیشن میں ترمیم کریں" منتخب کریں۔ "پوزیشنز میں ترمیم کریں" ونڈو میں اپنا نقصان روکیں اور منافع لیں کو مقرر کریں۔ قیمت یا پیپس کی تعداد کی طرف سے SL اور TP کی تدوین کی جا سکتی ہے۔ تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کیلئے "محفوظ کریں" بٹن پر کلک کریں۔
    • میں cTrader میں ایک پوزیشن کو کیسے بند کروں؟
      آپ ایک پوزیشن کو پوزیشنز ٹیب میں اپنے آرڈر کے انتہائی دائیں پر "بند کریں" پر کلک کر کے بند کر سکتے ہیں یا "تمام بند کریں" پر کلک کر کے تمام کھلی پوزیشنز بند کریں۔
    • cTrader میں میرے اکاؤنٹ کی ہسٹری کہاں ہے؟
      آپ cTrader کی ہسٹری کے ٹیب میں اپنی پوزیشنز کی ہسٹری تلاش کر سکتے ہیں۔ یہاں آپ ایک HTML اسٹیٹمنٹ بھی بنا سکتے ہیں اگر آپ دایاں کلک کرتے ہیں اور "اسٹیٹمنٹ تخلیق کریں" منتخب کرتے ہیں۔
    • میں cTrader میں ایک پوزیشن کھولنے کے کیوں قابل نہیں ہوں؟
      اس کا سب سے زیادہ امکان ہے کہ آپ کے پاس اس پوزیشن کو کھولنے کے لئے خاطر خواہ مفت مارجن نہیں ہے۔ آپ جرنل ٹیب میں قطعی وجہ کی پڑتال کر سکتے ہیں۔
    • میں ایک نیا چارٹ کیسے کھولوں؟
      بائیں جانب "علامات" حصہ سے ایک ٹریڈنگ انسٹرومنٹ منتخب کریں، اس پر دایاں کلک کریں اور "نیا چارٹ" منتخب کریں۔
    • میں یونٹس اور لاٹس کے درمیان کیسے سوئچ کروں؟
      اگر آپ ترتیبات (cTrader کے زیریں دائیں کونے میں دندانے دار پہیہ) کھولیں تو آپ لاٹس یا یونٹس کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں، پھر اثاثوں پر جائیں اور "لاٹس" یا "یونٹس" کو منتخب کریں۔
    • میں ایک کلک ٹریڈنگ موڈ کیسے تبدیل کروں؟
      اگر آپ ترتیبات (cTrader کے زیریں دائیں کونے میں دندانے دار پہیہ) کھولیں تو آپ "سنگل کلک"، "ڈبل کلک" اور "غیرفعال شدہ" (آرڈر اسکرین) موڈز کے درمیان انتخاب کر سکتے ہیں، پھر QuickTrade پر جائیں۔
    • میں اپنے چارٹس کو مرضی کے مطابق کیسے بناؤں؟
      پاپ اپ مینیو کو لانے کیلئے چارٹ پر دایاں کلک کریں۔ یہاں آپ دورانیہ، علامت، رنگ اور دیکھنے کے اختیارات کو تبدیل کر سکتے ہیں۔
    • مارکیٹ کی عمیقیت کیا ہے؟
      مارکیٹ کی عمیقیت (DoM) سے مراد ایک کرنسی جوڑے کے لئے مختلف قیمت کی سطحوں پر دستیاب لیکویڈیٹی ہے۔ cTrader میں تین قسموں کی DoM دستیاب ہیں:
      • VWAP DoM مطابقت پذیر والیمز سے آگے متوقع VWAP قیمتوں کی ایک فہرست کو ظاہر کرتی ہے۔
      • معیاری DoM ایک مخصوص انسٹرومنٹ کے لئے دستیاب لیکویڈیٹی کا ایک جائزہ ہے۔ لیکویڈیٹی کی رقم ہر ایک دستیاب قیمت کے آگے دکھائی گئی ہے۔
      • قیمت DoM موجودہ اسپاٹ قیمت سے اوپر اور نیچے کی قیمتوں کی ایک فہرست، اور ہر ایک قیمت کے پیچھے دستیاب لیکویڈیٹی کو ظاہر کرتی ہے۔
    • میں cTrader میں کیوں لاگ ان نہیں کر سکتا ہوں؟
      برائے مہربانی پڑتال کریں کہ آپ نے درست cTID (عموماً آپ کی ای میل) اور پاسورڈ داخل کیا ہے۔ آپ صرف تب cTrader پلیٹ فارم میں لاگ ان کر سکتے ہیں اگر آپ اسے OctaFX ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرتے ہیں۔ ذہن نشیں کر لیں کہ آپ MT4 یا MT5 اکاؤنٹ استعمال کرتے ہوئے cTrader میں اور اس کے برعکس لاگ ان نہیں کر سکتے ہیں۔
    • میں چارٹس پر کیسے ٹریڈ کر سکتا ہوں؟
      cTrader میں آپ چارٹ سے نقصان روکیں، منافع لیں اور حد آرڈرز میں ترمیم کر سکتے ہیں۔ اس علامت کے لئے ایک چارٹ کھولیں جسے آپ فی الوقت ٹریڈ کر رہے ہیں اور چارٹ کے بالائی سے اختیارات دیکھیں آئیکن پر کلک کریں۔ چارٹ پر اندراج قیمت، والیم اور سمت کو دیکھنے کے لئے "آرڈرز اور پوزیشنز" کو منتخب کریں۔ ایک پوزیشن یا ایک آرڈر میں ترمیم کرنے کے لئے، چارٹ پر اس کی لائن پر کرسر لائیں اور کلک کریں اور نقصان روکیں، منافع لیں یا مطلوبہ شرح پر والیم پر گھسیٹیں۔
    • cTrader ID کیا ہے؟
      cTrader آئی ڈی، آپ کے اکاؤنٹس، ورک اسپیسز اور فیورٹس کو ایک کلاؤڈ میں رکھنے کے لئے مرتب کردہ ایک واحد پورٹ فولیو ہے۔ یہ آپ کو کسی بھی کمپیوٹرز سے اپنے ٹریڈنگ اکاؤنٹس اور پلیٹ فارم لے آؤٹس تک رسائی کی اجازت دیتا ہے۔ cTrader آئی ڈی کے بارے میں آپ یہاں مزید جان سکتے ہیں۔
    • لائیو سینٹیمینٹ کیا ہے؟
      لائیو سینٹیمینٹ دیگر ٹریڈرز کی طویل اور مختصر پوزیشنز کو ظاہر کرتا ہے۔ آپ اس ٹول کو مارکیٹ میں داخل ہونے کا فیصلہ کرنے سے پہلے ان ٹریڈرز کی فیصد کی شناخت کرنے کے لئے استعمال کر سکتے ہیں جو فی الوقت مختصر اور طویل ہیں۔
    • اسمارٹ اسٹاپ آؤٹ ہے؟
      "اسمارٹ اسٹاپ آؤٹ" cTrader اکاؤنٹس پر لاگو ہونے والی ایک اسٹاپ آؤٹ منطق ہے۔ اس الگورتھم کے مرہون منت، جب آپ کے اکاؤنٹ کی مارجن کی سطح 15% سے کم ہو جاتی ہے، تو مارجن کی سطح کو اسٹاپ آؤٹ سطح سے اوپر بڑھانے کے لئے صرف ضروری والیم کا ایک حصہ بند ہو جاتا ہے۔
    • میں اپنی cTrader ID کو کیسے بحال کروں؟
      آپ مندرجہ ذیل اقدامات انجام دینے سے اپنا cTID پاسورڈ پھر سیٹ کر سکتے ہیں: -سب سے پہلے آپ کو cTrader پلیٹ فارم کھولنے کی ضرورت ہے۔ -لاگ ان بٹن پر کلک کریں اور آپ کو نئے لاگ ان صفحے پر منتقل کر دیا جائے گا -پاسورڈ خانہ میں "بھول گئے؟" بٹن پر کلک کریں۔ -آپ کو پاسورڈ پھر سیٹ اسکرین پر لے جایا جائے گا، یہاں آپ کو اپنی cTrader ID تخلیق کرنے کے لئے استعمال کردہ ای میل پتہ درج کرنا چاہئیے۔ -نئے پاس ورڈ کے لئے اپنا ای میل ان باکس کی پڑتال کریں۔ اپنا پاس ورڈ تبدیل کرنا نہیں بھولے، لہذا آپ اسے یاد رکھیں گے۔
    • "ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں" پر کلک کریں۔ پاپ اپ ونڈو میں، اپنا اکاؤنٹ نمبر، ٹریڈر پاسورڈ درج کریں اور حقیقی اکاؤنٹس کے " > میں اپنے اکاؤنٹ کے ساتھ MetaTrader 5 میں کیسے لاگ ان کروں؟
      MT5 کو کھولیں، پھر "فائل" > "ٹریڈنگ اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کریں" پر کلک کریں۔ پاپ اپ ونڈو میں، اپنا اکاؤنٹ نمبر، ٹریڈر پاسورڈ درج کریں اور حقیقی اکاؤنٹس کے لئے "OctaFX-حقیقی" کو منتخب کریں یا پھر "اOctaFX-ڈیمو" اگر آپ ایک ڈیمو اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان کرنا چاہتے ہیں۔
    • میں لاگ ان کیوں نہیں کر سکتا؟
      قطعی وجہ تلاش کرنے کے لئے "جرنل" ٹیب میں آخری اندراج کی پڑتال کریں: "ناقابل قبول اکاؤنٹ" کا مطلب ہے کہ آپ کے لاگ ان پر درج کردہ کوائف میں سے کچھ غیردرست ہیں - یہ اکاؤنٹ نمبر، پاسورڈ یا ٹریڈنگ سرور ہو سکتا ہے۔ اپنی رسائی کے ڈیٹا کی دوبار پڑتال کریں اور دوبارہ سائن ان کرنے کی کوشش کریں۔ "OctaFX-حقیقی سے کوئی کنکشن نہیں" یا "OctaFX-ڈیمو سے کوئی کنکشن نہیں" نشاندہی کرتا ہے کہ آپ کا ٹرمینل قریب ترین رسائی پوائنٹ کے ساتھ کنکشن قائم کرنے کے قابل نہیں ہے۔ پڑتال کریں کہ کیا آپ کا انٹرنیٹ کام کر رہا ہے، پھر کنکشن کی حیثیت پر کلک کریں اور "نیٹ ورک پھر اسکین کریں" منتخب کریں۔ اگر مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو برائے مہربانی ہماری صارف خدمت سے رابطہ کریں۔
    • میں ایک آرڈر کیسے کھولوں؟
      اپنے کی بورڈ پر F9 دبائیں یا معیاری ٹول بار سے "نیا آرڈر" بٹن پر کلک کریں۔ متبادل طور پر، آپ مارکیٹ پر نظر میں ایک انسٹرومنٹ پر دایاں کلک کر سکتے ہیں اور تناظر مینیو سے "نیا آرڈر" منتخب کریں۔ "نیا آرڈر" حصہ میں، آپ کو وہ علامت جسے آپ ٹریڈ کرنا چاہتے ہیں، آرڈر کی قسم اور والیم منتخب کرنے کا کہا جائے گا۔ تمام ضروری پیرامیٹرز مرتب کرنے کے بعد، اس سمت پر منحصر جو آپ چاہتے ہیں، ذیل میں "خرید" یا "فروخت" بٹن پر کلک کریں۔ ٹولز> اختیارات> ٹریڈ کریں پر جائیں۔ یہاں آپ ایک کلک ٹریڈنگ کو فعال کر سکتے ہیں، آپ خود کو چارٹ پر براہ راست پہلے سے منتخب شدہ پیرامیٹرز کے ساتھ پوزیشنز کھولنے کی اجازت دی جاتی ہے۔ ایک کلک ٹریڈنگ پینل کو فعال کرنے کے لئے، انسٹرومنٹ کا ایک چارٹ کھولیں جو آپ ٹریڈ کر رہے ہیں اور اپنے کی بورڈ پر ALT+T دبائیں۔ ایک کلک ٹریڈنگ پینل مارکیٹ پر نظر کے "ٹریڈنگ" ٹیب میں بھی دستیاب ہے۔
    • MT5 میں آرڈر کی کیا اقسام دستیاب ہیں؟
      MT5 کئی آرڈر کی اقسام کی پیشکش کرتا ہے: مارکیٹ آرڈر — موجودہ مارکیٹ کی شرح پر ایک پوزیشن کھولنے کے لئے ایک آرڈر۔ ایک مارکیٹ آرڈر "نیا آرڈر" ونڈو یا ایک کلک ٹریڈنگ پینل کے ذریعے دیا جا سکتا ہے۔ زیر التواء آرڈر — قیمت کے ایک مخصوص پہلے سے متعین کردہ سطح پر پہنچتے ہی ایک پوزیشن کو کھولنے کے لئے ایک آرڈر۔ مندرجہ ذیل زیر التواء آرڈر کی اقسام MT5 میں دستیاب ہیں: حد کے آرڈرز موجودہ بولی سے نیچے (طویل پوزیشنز کے لئے) یا موجودہ دریافت سے زیادہ (مختصر آرڈرز کے لئے) پر دئیے جاتے ہیں. اسٹاپ آرڈرز کو موجودہ بولی کے اوپر (خرید کے آرڈرز کے لئے) یا موجودہ دریافت کے نیچے (فروخت کے آرڈرز کے لئے) دئیے جاتے ہیں۔ ایک اسٹاپ یا حد زیر التواء آرڈر دینے کے لئے، آپ کو "نیا آرڈر" ونڈو میں "زیر التواء آرڈر منتخب کرنے کی ضرورت ہے، اس کی قسم اور سمت (یعنی فروخت کی حد، فروخت اسٹاپ، خرید کی حد، خرید اسٹاپ)، قیمت جس پر اسے متحرک ہونا چاہئیے، والیم اور دیگر پیرامیٹرز کی وضاحت کریں اگر مطلوب ہیں۔ متبادل طور پر، آپ چارٹ پر مطلوبہ سطح پر دایاں کلک کر سکتے ہیں اور زیر التواء آرڈر کی قسم کو منتخب کریں جسے آپ کھولنا چاہتے ہیں۔ آرڈر "ٹریڈ" ٹیب میں اکاؤنٹ بیلنس، ایکویٹی اور مفت مارجن کے نیچے ظاہر ہو گا۔ ایک اسٹاپ حد آرڈر پہلے سے بیان کردہ اقسام کا ایک مجموعہ ہے۔ یہ ایک التواء آرڈر ہی ہے جو قیمت کے آپ کی اسٹاپ کی سطح پر پہنچنے پر ایک خرید حد یا فروخت حد بن جاتا ہے۔ اسے دینے کے لئے، آپ کو نیا آرڈر ونڈو میں "خرید اسٹاپ حد" یا "فروخت اسٹاپ حد" کو منتخب کرنے کی ضرورت ہے۔ پھر بس "قیمت" یا "اسٹاپ قیمت" (سطح جس پر حد آرڈر دیا جائے گا) اور "اسٹاپ حد قیمت" (آپ کی حد کی سطح کے لئے آرڈر کی قیمت) مقرر کریں۔ مختصر پوزیشنز کے لئے، اسٹاپ قیمت موجودہ بولی سے کم ہونی چاہئیے اور اسٹاپ حد قیمت اسٹاپ قیمت سے زیادہ ہونی چاہئیے، جبکہ ایک طویل پوزیشن کھولنے کے لئے آپ کو اسٹاپ قیمت کو موجودہ دریافت سے زیادہ اور اسٹاپ حد قیمت کو اسٹاپ قیمت سے کم مقرر کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک زیر التواء آرڈر دیتے ہوئے، یہ زیر غور لانا اہم ہے کہ ہر ٹریڈنگ انسٹرومنٹ کی ایک مخصوص اسٹاپ سطح ہے، یعنی موجودہ مارکیٹ کی قیمت سے فاصلہ جس پر ایک زیر التواء آرڈر دیا جا سکتا ہے۔ سطح کی پڑتال کرنے کے لئے، مارکیٹ ٹول تلاش کریں جو آپ مارکیٹ پر نظر میں چاہتے ہیں، اس پر دایاں کلک کریں اور "تصریحات" کو منتخب کریں۔
    • نقصان روکیں یا منافع لیں کو کیسے سیٹ کریں؟
      پوزیشن تلاش کریں جسے آپ ایک نقصان روکیں یا منافع لیں مقرر کرنا چاہتے ہیں، اس پر دایاں کلک کریں اور تناظر مینیو سے "ترمیم کریں یا حذف کریں" کو منتخب کریں۔ پاپ اپ ونڈو میں، اپنے آرڈر کی مطلوبہ سطح مقرر کریں۔ ذہن نشیں کر لیں کہ ایک مختصر پوزیشن کے لئے آپ ایک نقصان روکیں کو اوپر اور ایک منافع لیں کو موجودہ دریافت قیمت سے کم مقرر کر سکتے ہیں، جبکہ ایک طویل پوزیشن میں ترمیم کرتے وقت آپ کو نقصان روکیں کو کم اور منافع لیں کو موجودہ بولی سے اوپر رکھنا چاہئیے۔
    • ایک پوزیشن کو کیسے بند کریں؟
      پوزیشنز تلاش کریں جسے آپ "ٹریڈ" ٹیب میں بند کرنا چاہتے ہیں، اس پر دایاں کلک کریں اور "پوزیشن بند کریں" منتخب کریں۔ اس پر منحصر کہ آیا ایک کلک ٹریڈنگ فعال ہے، اسے یا تو موجودہ شرح پر فوری طور پر بند کر دیا جائے گا، یا ایک پوزیشن ونڈو ظاہر ہو گی، جہاں آپ سے "بند کریں" بٹن پر کلک کر کے ہدایات کی توثیق کرنے کا تقاضا کیا جائے گا۔
    • میں ایک پوزیشن کو کھولنے کے قابل کیوں نہیں ہوں؟
      اگر آپ ایک "نیا آرڈر" ونڈو کھولنے کے قابل نہیں ہیں اور ٹول بار پر "نیا آرڈر" بٹن غیر فعال ہے، تو آپ نے اپنے سرمایہ کار (صرف پڑھا جا سکنے والا) پاسورڈ کے ساتھ سائن ان کیا ہے۔ برائے مہربانی آپ ٹریڈ کرنے کیلئے لاگ ان کرتے وقت ٹریڈر پاسورڈ کا استعمال کریں۔ "نیا آرڈر" ونڈو میں غیر فعال "فروخت" اور "خرید" بٹن نشاندہی کرتے ہیں کہ آپ کا بیان کردہ والیم ناقابل قبول ہے۔ برائے مہربانی یاد رکھیں کہ کم از کم والیم 0.01 لاٹ، اور سٹیپ 0.01 لاٹ ہے۔ ایک "خاطر خواہ پیسے نہیں" نقص کا پیغام کا مطلب ہے کہ آپ کا مفت مارجن آرڈر کو کھولنے کے لئے کافی نہیں ہے۔ آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں والیم یا ڈیپازٹ مطابق بنانے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ ایک "مارکیٹ بند ہے" نقص کا مطلب ہے کہ آپ انسٹرومنٹس کے ٹریڈنگ کے گھنٹوں کے علاوہ ایک پوزیشن کو کھولنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ آپ کو "تصریحات" یا ہماری ویب سائٹ پر شیڈول کی پڑتال کر سکتے ہیں۔
    • میں اپنی ٹریڈنگ کی ہسٹری کی کیسے پڑتال کر سکتا ہوں؟
      آپ "اکاؤنٹ کی ہسٹری" ٹیب میں تمام بند پوزیشنز تلاش کر سکتے ہیں۔ ٹریڈنگ کی ہسٹری آرڈرز (یعنی آپ کی بھیجی گئی ہدایات) اور لین دین (اصل ٹرانزیکشنز) پر مشتمل ہوتی ہے۔ تناظر مینیو سے آپ منتخب کر سکتے ہیں کہ کونسی کارروائیاں ظاہر کی جانی چاہئیں (آرڈر، لین دین، یا لین دین اور آرڈر یا پوزیشنز) اور انہیں علامت اور مدت کے ذریعے فلٹر کر سکتے ہیں۔
    • Can I check the upcoming market news?
      Open the “Calendar” tab to view released and scheduled events for the ongoing week. There you will find date, time and priority of the news, as well as forecast, previous and actual data.
    • میں ایک EA یا ایک مرضی کا بنایا انڈیکیٹر کو MT5 میں کیسے شامل کر سکتا ہوں؟
      اگر آپ نے ایک EA یا انڈیکیٹر ڈاؤن لوڈ کیا ہے تو آپ کو فائل>ڈیٹا فولڈر کھولیں>MQL5 پر جانے اور .ex5 فائل کو "ماہرین" یا "انڈیکیٹر" فولڈر میں کاپی کرنے کی ضرورت ہے۔ آپ کا EA یا انڈیکیٹر "نیویگیٹر" ونڈو میں ظاہر ہو جائے گا۔ متبادل طور پر، آپ اسے ڈاؤن لوڈ کر سکتے اور عین پلیٹ فارم سے "مارکیٹ" ٹیب میں شامل کر سکتے ہیں۔
    • میں ایک چارٹ کیسے کھول سکتا ہوں؟
      ایک چارٹ کھولنے کے لئے آپ بس ایک ٹریڈنگ ٹول کو "مارکیٹ پر نظر" سے چارٹ ونڈو میں گھسیٹ کر لا کر چھوڑ سکتے ہیں۔ متبادل طور پر، آپ ایک علامت پر دایاں کلک کر سکتے اور "نیا چارٹ" منتخب کر سکتے ہیں۔
    • میں چارٹ کو کیسے مرضی کے مطابق بنا سکتا ہوں؟
      آپ دوریت، اسکیل کو تبدیل کر سکتے ہیں اور معیاری ٹول بار پر چارٹ کی اقسام کے درمیان سوئچ کر سکتے ہیں۔ اگر آپ رنگوں کو تبدیل کرنا چاہتے ہیں، بولی اور دریافت لائنوں، والیمز یا گرڈ کو شامل یا ہٹا سکتے ہیں، تو چارٹ پر دایاں کلک کریں اور تناظر مینیو سے "خاصیتوں" کو منتخب کریں۔
    • میں ایک انڈیکیٹر کو چارٹ میں کیسے شامل کر سکتا ہوں؟
      نیویگیٹر ونڈو میں اپنا انڈیکیٹر تلاش کریں اور اسے چارٹ پر لا کر چھوڑ دیں۔ اگر مطلوب ہو تو پاپ اپ ونڈو میں اس کے پیرامیٹرز میں ترمیم کریں اور تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کیلئے "ٹھیک ہے" پر کلک کریں۔
    • میں ایک EA کا کیسے اجراء کر سکتا ہوں؟
      "نیویگیٹر" سے اپنا EA گھسیٹ کر لا کر چھوڑ دیں۔ اگر ایکسپرٹ ونڈو میں مطلوب ہو تو پیرامیٹرز کو مقرر کریں اور تبدیلیوں کا اطلاق کرنے کیلئے "ٹھیک ہے" پر کلک کریں۔
    • آپ کیا ڈیپازٹ بونس کی پیشکش کرتے ہیں؟
      آپ ہر ڈیپازٹ پر 10%، 30% یا 50% بونس کا دعوٰی کر سکتے ہیں۔
    • میں کیسے بونس کا دعوٰی کر سکتا ہوں؟
      بونس کا دعوٰی کرنے کے لئے آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی تصدیق اور ایک ڈیپازٹ کرانے کی ضرورت ہے۔ آپ دستی طور پر بونس کا دعوٰی کر سکتے ہیں یا بونس ترتیبات میں ہر ڈیپازٹ کے لئے خودکار بونس کی درخواست کو فعال کریں۔
    • کیا بونس MT4/MT5 پر میرے مارجن کی معاونت کرتا ہے؟
      جی ہاں، بونس کی رقوم آپ کی ایکویٹی اور مفت مارجن کا حصہ ہیں۔ بونس آپ کے مارجن کی معاونت کرتا ہے، لیکن برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ آپ کو اپنی ایکویٹی کو بونس رقم سے زیادہ پر برقرار رکھنے کی ضرورت ہے، بصورت دیگر اسے منسوخ کر دیا جائے گا۔
    • کیا بونس cTrader پر میرے مارجن کی معاونت کرتا ہے؟
      جی ہاں، بونس کی رقوم آپ کی ایکویٹی اور مفت مارجن کا حصہ ہیں۔ بونس آپ کے مارجن کی معاونت کرتا ہے، لیکن برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ آپ کا فعال بونس آپ کے ذاتی فنڈز کی رقم سے زیادہ نہیں ہو سکتا ہے۔ cTrader بونس کی رقم کو دو حصوں میں منقسم کیا جاتا ہے: کل بونس اور فعال بونس۔ فعال بونس کی رقم (یعنی آپ کی ایکویٹی میں شامل کردہ رقم) آپ کے ذاتی فنڈز سے تجاوز نہیں کر سکتی ہے۔ بالفرض اگر مارکیٹ آپ کے مخالف چلی جاتی ہے، تو ایک خاص مقام کے بعد فعال بونس کی رقم حقیقی، بونس نہیں، فنڈز جو آپ کے پاس آپ کی ایکویٹی میں ہیں کی مقدار پر منحصر غیر مستقل ہونا شروع ہو جاتی ہے۔
    • کیا میں بونس رقم نکلوا سکتا ہوں؟
      ہمارے والیم کے تقاضے پورے کرنے کے بعد آپ بونس نکلوا سکتے ہیں، جسے مندرجہ ذیل کے طور پر شمار کیا جاتا ہے: بونس کی رقم/2 معیاری لاٹس، یعنی اگر آپ 100 امریکی ڈالر ڈیپازٹ پر 50% بونس کا دعوٰی کرتے ہیں تو والیم کا تقاضا 25 معیاری لاٹس ہوگا۔
    • میں کیوں بونس کا دعوٰی کرنے کے قابل نہیں ہوں؟
      برائے مہربانی یقینی بنائیں کہ آپ نے ذاتی معلومات کے صفحے پر اپنے اکاؤنٹ کی کامیابی سے تصدیق کی ہے اور آپ کا مفت مارجن بونس کی رقم سے زیادہ ہے۔
    • میں کیسے پڑتال کر سکتا ہوں کہ کتنی لاٹس باقی ہیں؟
      آپ فعال بونسز کے صفحے پر ذاتی ایریا میں ہر بونس کے لئے مکمل شدہ فیصد اور باقی والیم کی پڑتال کر سکتے ہیں۔
    • کیا میں اپنے نئے ڈیپازٹ پر بونس کا دعوٰی کر سکتا ہوں اگر میں نے پہلے والے کے لئے والیم کا تقاضا پورا نہیں ہے؟
      جی ہاں، آپ ایسا کر سکتے ہیں۔ والیم کا حساب پہلے بونس سے شروع ہوتا ہے اور مسلسل جاری رہتا ہے، لہذا آپ کا پہلے بونس کا تقاضا مکمل کرنے کے بعد اگلے کے لئے والیم شروع ہو جائے گا۔
    • میں اپنے بونس MT4 اور MT5 میں کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
      بونس فنڈز کی کل رقم آپ کے ٹریڈنگ پلیٹ فارم میں "کریڈٹ" کے طور پر دکھائی جاتی ہے جب تک کہ آپ والیم کے تقاضوں کو پورا کرتے ہیں۔
    • میں cTrader میں اپنا(اپنے) بونس کہاں دیکھ سکتا ہوں؟
      آپ cTrader کے "بونس" ٹیب میں آپ اپنے بونسز کی پڑتال کر سکتے ہیں۔
    • میرے MT4/MT5 بونس کو کیوں منسوخ کیا گیا؟
      بونس منسوخ ہو سکتا ہے اگر:
      • آپ کی ایکویٹی بونس کی رقم سے نیچے چلی جاتی ہے؛
      • رقم نکلوانے یا اندرونی منتقلی کے بعد آپ کے ذاتی رقوم بونس کی رقم سے کم ہو جاتی ہیں؛
      • آپ نے اپنے ذاتی ایریا میں بونس منسوخ کر دیا ہے۔
      قطعی وجہ کی وضاحت کے لئے آپ ہماری صارف خدمت سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
    • میرا cTrader بونس کیوں منسوخ کیا گیا؟
      بونس منسوخ ہو سکتا ہے اگر:
      • رقم نکلوانے یا اندرونی منتقلی کے بعد آپ کے ذاتی رقوم بونس کی رقم سے کم ہو جاتی ہیں؛
      • آپ نے اپنے ذاتی ایریا میں بونس منسوخ کر دیا ہے۔
      قطعی وجہ کی وضاحت کے لئے آپ ہماری صارف خدمت سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
    • How can I participate?
      You should sign up or log in to your Personal Area on OctaFX, then open the Menu on the right and clickopen Champion Demo Contest account.
    • When does the next round start?
      You can find the start date of the next round at the top of the Champion Demo Contest page.
    • My contest account is disabled. Why couldn't I join the contest and start trading?
      You can enter the MT4 trading platform using the contest login and password only AFTER the round has begun! First of all, сheck you’re trying to enter the right trading platform. The Champion Demo Contest is only available on MT4! Then check if the contest round is Active. You can find this information on the main page of your Personal Area.

      You can see the statuses Not yet started, Active or Finished in the same rows as the MT4 contest accounts. You can log in to the MT4 trading platform and start trading only if the contest account is marked as Active.
    • What is a trading platform and which platform I should use for trading?
      You have to download and install the MT4 trading platform or use the browser version. Do not confuse it with MT5 or cTrader! These are different platforms and you will not be able to log in and use them to trade in the competition.
    • Where can I find my contest rank?
      You can find your contest rank in the My Accounts list on the main page of your Personal Area.

      Note that your current rank will only appear in the contest account row marked as Active. By clicking on the Rank link you can see your personal contest page with detailed information (rank, trades, profit or loss, rank changes, achievements, and so on).
    • Can I participate in two competitions simultaneously?
      Yes, you can. You can also join the cTrader Weekly Demo contest for a shorter competition and a prize fund of $400.
    • Can I join the contest right away after sign up?
      You can’t join the ongoing round, however you can join the next contest round. You can find the start date of the next round at the top of the Champion Demo Contest page.
    • A round starts tomorrow. Why can’t I log into MT4 trading platform?
      You can log into the MT4 trading platform and start trading only when the round has already begun. Note that this happens according to server time, not your local time! Server time is EEST.
    • What are the prizes?
      • پہلا انعام 500 امریکی ڈالر حاصل کرتا ہے
      • دوسرا انعام 400 امریکی ڈالر حاصل کرتا ہے
      • تیسرا انعام 100 امریکی ڈالر حاصل کرتا ہے
      • آخری پوزیشن ایک اور 100 امریکی ڈالر حاصل کرتی ہے
      • پانچویں پوزیشن فاتح کو 40 USD کا انعام دیا جاتا ہے
      انعام کی رقوم کلائنٹ کے والٹ میں جمع کر دی جاتی ہیں اور کسی بھی وقت نکلوائی جا سکتی ہیں۔
    • What is the duration of each round?
      Contest round length is four weeks from start to finish.
    • When does the current round end?
      You can find the end date of the current round under the Current Round tab of the Champion Demo Contest page.
    • When does registration begin and how long does it last?
      Registration for each contest is announced prior to its start. Registration for the next round begins at the same time the current round starts. You cannot register to join the current round, just the next one. The registration period is four weeks.
    • Who can participate in the contest?
      رجسٹریشن کی مدت کے دوران درست قانونی عمر سے زائد کا کوئی بھی فرد مقابلہ کے لئے رجسٹر کر سکتا ہے۔
    • What is an avatar? Why should I upload it?
      It’s an image for your personal contest page and round statistics. You can use any image you want, or a photo of you. Please DO NOT upload your ID or any other legal document!
    • I can’t enter my nickname in the registration form, what’s wrong?
      Maybe that nickname is already taken. Please choose another nickname. This issue can also arise because you’re not using Latin letters. Please change the language to English and try to enter it again.
    • What’s an initial deposit?
      It’s virtual money in your contest account that OctaFX provides. You don’t need to deposit any real funds to participate in the demo contest.
    • Can I withdraw money from my contest account?
      The funds in your contest account are virtual, so you can’t withdraw them.
    • Where can I download the MT4 platform?
      You can find the latest version of the MT4 platform in the Download Centre.
    • What server should I use for the contest?
      You should use the OctaFX-Demo server.
    • How do I win?
      انعامات میں سے ایک جیتنے کے لئے آپ کے پاس مقابلہ راؤنڈ کے ختم ہونے کے وقت زیادہ سے زیادہ بیلنس ہونا چاہئیے—؛ نفع کی فی صد جیتنے پر اثر انداز نہیں ہوتی ہے۔ اگر آپ کے پاس سب سے کم بیلنس ہے، تو آپ کو ایک 100 امریکی ڈالر اشک شوئی کا انعام ملے گا۔
    • What trading techniques are allowed?
      You can use any trading techniques and cBots. But any kind of arbitrage trading or any other abuse with pricing and/or quotes will be subject to disqualification from the contest.
    • Are hedging or reverse trading strategies allowed?
      Yes, you can use these strategies.
    • Where can I see contest ratings and check the current round leaders?
      You can find the current round standings here.
    • Where can I see previous rounds results?
      You can see previous rounds winners and statistics in the archive.
    • Should I download MT4 or I can use the browser version of this platform too?
    • Can I trade from my smartphone?
      Yes, you can use the MT4 mobile app. You can find it in our Download Centre .
    • Can I use my contest account in another rounds or contests?
      You can’t use your contest account for multiple contest rounds or other contests.You have to open a new Champion Demo Contest account for each round. For a cTrader Weekly Demo Contest you have to open a cTrader Demo Contest account.
    • Can I participate in the contest if my OctaFX account is not verified?
      Yes, you can open a Champion Demo Contest account even if your OctaFX account is not verified.
    • What password should I use for trading on MT4?
      You should use your Trader password, not your Investor one!
    • How can I check the current round leaders?
      You can find rating and check detailed statistics of every participant here.
    • How can I find contest stats for another contestant?
      If you know his or her nickname, you can use search under the Current Round tab on the Champion Demo Contest page.
    • How can I find the last contestant?
      Just use the navigation at the bottom of the Current Leaders table on the Champion Demo Contest page.
    • How can I change my contest nickname?
      Please send a request to Support. Unfortunately, you can’t do it yourself at present.
    • Can I withdraw the prize if I win?
      Yes, you can. You are free to withdraw the prize or make more money from trading on your real account. In case prize funds are used for real trading, the withdrawal limit is 300% of the prize funds (including both the prize funds and profit).
    • How quickly will I receive the prize money?
      Usually, It takes from couple of days to a week. To get your prize you’ll need to answer a couple of questions for site news and provide us with your real account information—tell your real account number to transfer the prize money. The account must be verified, and can be a MICRO or ECN account.
    • What are the trading conditions?
      Each contest account has the same trading conditions, which are: 28 currency pairs + Gold and Silver available for trading, minimal volume is 0.01 lot, maximum is not limited, initial deposit is 1000 USD, leverage is 1:500.
    • How can I participate?
      You should sign up or log in to your Personal Area on OctaFX, then open cTrader Weekly Demo Contest account.
    • When does the next round start?
      You can find the start date of the next round at the top of the cTrader Weekly Demo Contest page.
    • My contest account is disabled. Why couldn't I join the contest and start trading?
      You can enter the cTrader trading platform using the contest login and password only AFTER the round has begun! First of all, сheck you’re trying to enter the right trading platform. The cTrader Weekly Demo Contest is only available on cTrader! Then check if the contest round is Active. You can find this information on the  main page of your Personal Area.

      You can see the statuses Not Yet Started, Active or Finished in the same rows as the cTrader contest accounts. You can log in to the cTrader trading platform and start trading only if the contest account is marked as Active.
    • What is a trading platform and which platform I should use for trading?
      You have to download and install the cTrader trading platform or use the browser version. Do not confuse it with MT4 or MT5! These are different platforms and you will not be able to log in and use them to trade in the competition.
    • Where I can find my contest rank?
      You can find your contest rank in the My Accounts list on the main page of your Personal Area.

      Note that your current rank will only appear in the contest account row marked as Active. By clicking on the Rank link you can see your personal contest page with detailed information (rank, trades, profit or loss, rank changes, achievements, and so on).
    • Can I participate in two competitions simultaneously?
      Yes, you can. You can also join the Champion Demo Contest for a longer competition and a prize fund of $1000.
    • Can I join the contest right away after sign-up?
      You can’t join the ongoing round, however you can join the next contest round. You can find the start date of the next round at the top of the cTrader Weekly Demo Contest page.
    • A round starts tomorrow. Why can’t I log into the cTrader trading platform?
      You can log into the cTrader trading platform and start trading only when the round has already begun. Note that this happens according to server time, not your local time! Server time is EEST.
    • What are the prizes?
      • پہلی پوزیشن کے فاتح کو 150 امریکی ڈالر سے نوازا جاتا ہے
      • دوسری پوزیشن کے فاتح کو 100 امریکی ڈالر سے نوازا جاتا ہے
      • تیسری پوزیشن کے فاتح کو 75 امریکی ڈالر سے نوازا جاتا ہے
      • چوتھی پوزیشن کے فاتح کو 50 امریکی ڈالر سے نوازا جاتا ہے
      • پانچویں پوزیشن کے فاتح کو 25 امریکی ڈالر سے نوازا جاتا ہے
      انعامی رقوم کو کلائنٹ کے والٹ میں جمع کر دیا جاتا ہے اور کسی بھی وقت نکلوائی جا سکتی ہیں۔
    • What is the duration of each round?
      Contest round length is one week from start to finish (only working days).
    • When does the current round end?
      You can find the end date of the current round under the Current Round tab of the cTrader Weekly Demo Contest page.
    • When does registration begin and how long does it last?
      Registration for each contest is announced prior to its start. Registration for the next round begins at the same time the current round starts. You can not register to join the current round, just the next one. The registration period is one week (except Saturday and Sunday).
    • Who can participate in the contest?
      رجسٹریشن کی مدت کے دوران درست قانونی عمر سے زائد کا کوئی بھی فرد مقابلہ کے لئے رجسٹر کر سکتا ہے۔
    • What is an avatar? Why should I upload it?
      It’s an image for your personal contest page and round statistics. You can use any image you want, or a photo of you. Please DO NOT upload your ID or any other legal document!
    • I can’t enter my nickname in the registration form, what’s wrong?
      Maybe that nickname is already taken. Please choose another nickname. This issue can also arise because you’re not using Latin letters. Please change the language to English and try to enter it again.
    • What’s an initial deposit?
      It’s virtual money in your contest account that OctaFX provides. You don’t need to deposit any real funds to participate in the demo contest.
    • Can I withdraw money from my contest account?
      The funds in your contest account are virtual, so you can’t withdraw them.
    • What is cTrader?
      cTrader trading platform is specifically designed for ECNs and offers direct market access (DMA). It has no restrictions on Stop/Limit levels and allows you to reverse, double or close all positions in one click. Level II depth of market available in cTrader provides more transparency regarding the available liquidity. You can compare cTrader with MT4 here.
    • Where can I download the cTrader platform?
      You can find the latest version of the cTrader platform in the Download Centre.
    • How do I log in to cTrader with my account?
      cTrader creates unified login credentials for all your trading accounts—cTrader ID and password. cTrader sends them to your email the moment you create your first OctaFX trading account within the cTrader platform. When you sign into the web-terminal, click the Log In link on the right and enter the cTrader ID / email and Password that you got from cTrader. Next, click the Log In button. You will see a list of all your cTrader accounts if you have more than one. If you don't remember which one of them is your cTrader Weekly Contest account, check in your Personal Area. If you forgot your cTrader password, view cTrader's password recovery tool.
      Please note: If you created an OctaFX trading account for cTrader before 15 July 2018 and used credentials sent by OctaFX to log into the cTrader terminal, check your email to find a message from cTrader with your new credentials. Use these new details to log in to all your OctaFX trading accounts for the cTrader platform. Account selection is available after logging into the terminal.
    • How do I win?
      To win one of the prizes you should have the highest balance when the contest round ends—the gain percentage does not influence winning.
    • What trading techniques are allowed?
      You can use any trading techniques and cBots. But any kind of arbitrage trading or any other abuse with pricing and/or quotes will be subject to disqualification from the contest.
    • Are hedging or reverse trading strategies allowed?
      Yes, you can use these strategies.
    • Where can I see contest ratings and check the current round leaders?
      You can find the current round standings here.
    • Where can I see previous rounds results?
      You can see previous rounds winners and statistics in the archive.
    • Should I download cTrader or I can use the browser version of this platform too?
    • Can I trade from my smartphone?
      Yes, you can use the cTrader mobile app. You can find it in our Download Centre.
    • Can I use my contest account in another rounds or contests?
      You can’t use your contest account for multiple contest rounds or other contests.You have to open a cTrader Weekly Demo Contest account for each round. For a Champion Demo Contest you have to open a new Champion Demo Contest account.
    • Can I participate in the contest if my OctaFX account is not verified?
      Yes, can open a demo contest account even if your OctaFX account is not verified.
    • Can I participate in the contest if my OctaFX account is not verified?
      Yes, can open a Demo Contest account even if your OctaFX account is not verified.
    • How can I find contest stats for another contestant?
      If you know his or her nickname, you can use search under the Current Round tab on the cTrader Weekly Demo Contest page.
    • How can I change my contest nickname?
      Please send a request to Support. Unfortunately, you can’t do it yourself at present.
    • Can I withdraw the prize if I win?
      Yes, you can. You are free to withdraw the prize or make more money from trading on your real account. In case prize funds are used for real trading, the withdrawal limit is 300% of the prize funds (including both the prize funds and profit).
    • How quickly will I receive the prize money?
      Prizes are credited automatically to a newly created real account after the end of the contest.
    • What is the OctaFX Supercharged 2 Real Contest?
      It is a trading contest on real accounts for both novice and experienced traders. In this contest, you can win bundles of smartphones with smartwatches every month, and luxury cars at the end of the year.
    • Is it free?
      Yes. You can participate in the Contest absolutely free of charge.
    • How do I win?
      To win monthly prizes, you need to win first place in any of three categories: Gain, Profit Factor, Traded Volume. To win the main yearly prizes, you need to achieve the highest results possible across all three categories throughout the year. The traders performing best will win the main prizes.

      Regardless when you enter the race, you can win.

      New deposits made to your contest account do not negatively affect your current Gain, can positively affect your future Gain, and increase your chances in the Traded Volume category!
    • What should I focus on?
      To win in the Gain or Profit Factor categories, you need to trade well. Every profitable trade will increase your ranking. To win in the Traded Volume category, only the amount of your balance matters. The higher your balance, the more orders you can close and more lots you can trade.
    • How is Gain calculated?
      Gain = (Personal Funds + Amount Withdrawn – Personal Funds When Deposited) / Personal Funds When Deposited × 100%

      In this equation, Personal Funds are the Contest Account’s current equity excluding bonuses, Amount Withdrawn is the total amount of money withdrawn from the contest account after its checking in for the round or making a deposit to it, Personal Funds When Depositedis an equity of the Contest Account (bonus funds not included) at the moment of making a deposit to it.

      If you make several deposits during the round, the total gain is calculated as a sum of separate gains for all timespans between deposits: Gain Sum = Gain 1 (from Initial Deposit to Deposit 2) + Gain 2 (from Deposit 2 to Deposit 3) + Gain N (After Deposit N).

      Whenever you make a new deposit to your contest account, we fix the gain that has already been made in this account before the deposit (Gain 1) and then start to calculate the gain after the deposit (Gain 2), until the end of the contest round or another deposit is made.
    • How is the Profit Factor calculated?
      Profit Factor = Profit from Trades (in USD) / Loss from Trades (in USD)

      If you have equal results with another participant, your ranking is determined by the volume of your profitable trades—if you have greater volume, you win. If these volumes also match, you win if you obtained this profit with fewer trades.
    • How is the Traded Volume calculated?
      Traded volume = total volume of all trades made throughout the round (contest).

      The volume of one trade is only counted once for both yearly and round rankings (for the round in the course of which the trade was opened). The volume of trades opened before signing up for the contest is counted for the first round you take part in.
    • How is the overall ranking calculated?
      Overall ranking = The sum of your places across all three categories in the yearly ranking - the higher the place, the smaller the number.

      The winner is determined by their overall ranking being the smallest number.

      If the participants have equal overall ranking, the winner is determined as follows:
      1. The participant with the lowest sum of places taken in the Profit Factor and Traded Volume categories wins.
      2. The participant with the highest Gain wins. (If the sum of places across Profit Factor and Traded Volume matches.)
    • What are the main prizes?
      The Prizes for the contest are as follows (with a money equivalent, where eligible):
      1st place: BMW X5 M (80,000 USD)
      2nd place: Lexus GS-F (60,000 USD)
      3rd place: Honda Civic Type R (30,000 USD).
      The prizes are subject to change without prior notice.
    • What are the round prizes?
      The Round Prizes for the contest in all three categories are as follows:
      • Samsung Galaxy S9+ and smartwatch Galaxy Gear S3 (1,000 USD)
      • Oppo Find X and Garmin VivoActive 3 smartwatch (1,000 USD)
      • Huawei P20 PRO and smartwatch Huawei Watch 2 (1,000 USD).

      The prizes are subject to change without prior notice.
    • Will you deliver the prize to my country?
      Yes, we will ship your prize to your location.
    • Can I take money instead of the car?
      We will only transfer money instead of car to you in exceptional cases. If we do, we'll transfer it into your trading account or bank account.
    • How soon will I receive the prize?
      This will take a little time. We will contact you within seven business days after the contest end date.

      Keep in mind that we run a background check on the winners, their legitimacy, information validity, and possible violations. You'll need to provide a full set of original documents (passport or other ID certifying your residence) before being able to take the prize. Your ID must be valid.

      Only then will we send you your round prize or appoint a date and time for the main prize award ceremony.
    • Will I get all the prizes if I win in several categories or rounds?
      You can win a maximum of four round prizes per year. If you win in several categories in one round (including if you used several contest accounts), you can get several prizes together.

      If you win for the fifth time or more, we will pay you out a cash sum of 20% of the monetary value of the prize, and the actual prize will be passed to the participant ranked second in that category.

      You cannot win more than one main prize. If several of your trading accounts qualify for the main prize, we will award you with the most valuable prize of those your accounts qualify for. The participants ranked next most successful will get the remaining prizes.
    • How do I join the contest?
      Sign up or log in to your Personal Area, create a new real account, and check the box "Sign up account to the Supercharged 2". Make sure your first deposit amounts at least 50 USD.
    • Can I join the contest right away after signing up?
      Yes, you can join the contest at any point. We'll start to record your contest ranking the moment you register for Supercharged 2 with a new or existing trading account containing Personal Funds of 50 USD or more.
    • Can I participate in several rounds with one trading account?
      Yes, you can. You only need to register your real account once, and it will automatically participate in all subsequent rounds as long as its Personal Funds (equity excluding bonuses) amount to 50 USD or more. If your Personal Funds drop below 50 USD by the beginning of a new round, the account will not qualify for this round until you replenish the Personal Funds to at least 50 USD. However yearly ranking for such account will still be counted.
    • I registered an account for the contest, but I'm not in the rankings and I did not receive a link to the contest statistics. Why is that?
      Simply registering an account for the contest is not enough to participate. Your account will be activated for the contest and its performance will be counted in the ranking only after you top up your balance by enough that its current equity excluding bonuses becomes at least 50 USD (or its equivalent in EUR).
    • Who can participate in the contest?
      Anyone of legal age (18+) with an OctaFX real account.
    • When does registration begin and how long does it last?
      You don't need to register in advance. Just register your real account for the contest at any point. You can do it at any time over the course of the year.

      We’ll close registration seven days prior to the contest end date.
    • How do I register for the Supercharged 2 contest?
      You need to register for the contest with a real trading account, plus MetaTrader 4 (Micro) or MetaTrader 5 (Pro), and make sure that your account’s Personal Funds (equity excluding bonuses) are 50 USD or above. You can use your existing account or create a new one.

      To register, click 'Join Contest Now!' on the contest page or navigate to the Contest section of your Personal Area and click 'Add account to the Supercharged 2 real contest'.
    • When does the contest start and end?
      Start date is 1 October 2018.

      End date is 30 September 2019.

      We will post the results within five business days in our Company News. The award ceremony will be arranged later depending on the winners' country of residence. We will contact the winners by phone or via email.
    • How many rounds are there in the contest?
      The contest has 12 rounds.
    • How long does one round last?
      Each round lasts for a calendar month.
    • How will I know when a current round ends?
      You can find the end date of the current round at the top of the Supercharged 2 Contest pages.
    • Can I participate in the real contest if my OctaFX profile is not verified?
      Yes, you can. Keep in mind though that we only give away prizes to verified users, so we recommend you verify over the course of the contest.
    • Can I register for the contest with several trading accounts?
      You are free to open any number of contest accounts and add money to them. Note that each contest account is ranked as a separate participant. Results of several accounts will not be combined.

      Using several different profiles opened on OctaFX is forbidden. If we reasonably suspect two profiles or more to be managed by one person, all trading accounts opened under these profiles will be banned from the Contest.
    • What are the trading conditions?
      Contest accounts apply the same trading conditions as ordinary real trading accounts of the same type do. Read through real account conditions
    • What are the trading techniques allowed?
      All trading techniques or EAs (robot trading) are allowed. But any kind of arbitrage trading or any other abuse with pricing and/or quotes, as well as the usage of failures in the quote flow for getting guaranteed profit will be subject to disqualification from the contest.
    • Are hedging and reverse trading strategies allowed?
      Yes, you can apply these strategies.
    • Can I adjust leverage ratio applied to my contest account?
      Yes, you can. This adjustment doesn't affect your contest statistics.
    • Do I need to have an account in a particular currency to participate in the contest?
      No, you don't. Any real account will do, as long as it's Personal Funds (equity excluding bonuses) are at least 50 USD or its equivalent in EUR.
    • What is an avatar? Why should I upload it?
      It’s an image for your personal contest page and round statistics. You can use any image you want, or a photo of you. Please DO NOT upload your ID or any other legal document!
    • I can’t enter my nickname in the registration form, what’s wrong?
      Maybe that nickname is already taken. Please choose another nickname. This issue can also arise because you’re not using Latin letters. Please change the language to English an dtry to enter it again.
    • How can I change my contest nickname?
      Please send a request to Support. Unfortunately, you can’t do it yourself at present.
    • Can other participants see my account balance?
      No, other participants can’t see your balance, equity, or profits and losses. Publicly available ratings only provide relevant information: current ranking, per cent of balance or equity change, Gain expressed as a percentage, Profit Factor, and so on. All absolute values regarding your account will only be presented to you when you log in with your password.
    • What’s an initial deposit?
      All your Personal Funds (equity excluding bonuses) in the account signed up for the contest are considered an initial deposit at the beginning of the round.

      To start participating in the contest, your initial deposit should be 50 USD or more.
    • Can I withdraw money from my contest account?
      You can withdraw money from your contest account at any time. However, if your Personal Funds (equity excluding bonuses) drop below 50 USD after a withdrawal, the account will not qualify for the next contest rounds.
    • Can I apply for a deposit bonus if I participate in the real contest?
      Yes, you can. But please note that it has no impact on your stats.
    • Will new deposits affect my Gain, if I make them in the course of the contest?
      No, they won't. Whenever you make a new deposit to the Contest Account, we fix the Gain that has already been made within this account before the deposit (Gain 1) and then start to calculate the Gain after the deposit (Gain 2) until the end of the contest round or another deposit is made. Therefore your Gain volume will not be affected by new deposits.

      To know more about what Gain is and how it is calculated, read through our Contest Rules.
    • What are trading platforms eligible for trading within the contest?
      MetaTrader 4 and MetaTrader 5 only.
    • Where can I download the trading platform?
      You can find the latest version of the MT4 or MT5 platform in our Download Centre.
    • What server should I use for the contest?
      You should use the OctaFX-Real server.
    • Do I need to download a trading platform or can I just use its browser version?
      The browser versions will do. You can use your browser to quickly access the MT4 web version or MT5 web version.
    • Can I trade with my smartphone?
      Yes, you can use the MT4 or MT5 mobile app. Find the download links in our Download Centre.
    • What password should I use for trading?
      You should use your Trader password, not your Investor one!
    • How can I view my contest rank?
      Log in to your Personal Area, find your contest account in the My Account list, and click Personal stats. Or find your nick on the Leaderboard and click on it. You’ll see your contest statistics with your rank, profit, loss, rank changes, achievements, etc.
    • How can I check the current round leaders?
      Just view the Leaderboard page.
    • How do I find results of the previous rounds?
      You can find previous rounds’ winners and statistics in our Archive. You can also view the names of the winners and read their success stories in our Company News.
    • How can I find contest stats for another contestant?
      If you know his or her nickname, navigate to the Supercharged 2 contest page, view the Leaderboard, and enter the name in the search bar at the bottom of it.
    • How can I find the last contestant?
      Go to the Leaderboard, and navigate to the last position on the Current Leaders table.
    • میں اپنے اکاؤنٹ میں کیسے ڈیپازٹ کرا سکتا ہوں؟
      آپ یہاں تمام دستیاب ڈیپازٹ کے ذرائع تلاش کر سکتے ہیں۔ ایک ڈیپازٹ کرانے کے لئے، برائے مہربانی اپنے ذاتی ایریا میں لاگ ان کریں، صفحے کے سب سے اوپر اکاؤنٹ پر سوئچ کریں جس میں جمع کرانا چاہتے ہیں اور دائیں جانب میرے اکاؤنٹ میں ڈیپازٹ کریں حصہ کے نیچے ادائیگی کا نظام منتخب کریں جسے استعمال کرنا چاہتے ہیں۔ پھر وہ رقم درج کریں جو آپ جمع کرانا چاہتے ہیں اور "جاری رکھیں" پر کلک کریں۔ اگر مطلوب ہو تو دیگر معلومات پُر کریں اور "تصدیق کریں" پر کلک کریں۔
    • میری جمع کرائی گئی رقوم کو کب میرے بیلنس میں کریڈٹ کیا جائے گا؟
      بینک وائر منتقلیاں: ہمارے مالیاتی شعبہ کے کاروباری گھنٹوں کے دوران تمام درخواستوں پر 1-3 گھنٹوں کے دوران عملدرآمد کیا جاتا ہے۔ Skrill/Neteller/FasaPay/بینک کارڈ/بِٹ کوئن ڈیپازٹس: فوری۔
    • ایک یورو اکاؤنٹ/اندرونی منتقلی میں کریڈٹ کارڈ/Skrill کے ذریعے ڈیپازٹ کراتے وقت امریکی ڈالر سے یورو میں تبادلے کی کیا شرح ہے؟
      OctaFX یہ یقینی بنانے کیلئے اپنی پوری کوشش کرتا ہے کہ ہمارے کلائنٹس کو ڈیپازٹس کراتے وقت بہترین شرحیں حاصل ہیں۔ ہم کوئی کمیشن بھی نہیں چارج کرتے ہیں، اور ادائیگی کے نظاموں کی جانب سے لاگو ہوئی جمع کرانے اور نکلوانے کی فیس کا بھی احاطہ کرتے ہیں۔ ویزا یا ماسٹر کارڈ کے ذریعے ڈیپازٹ کرتے ہوئے، آگاہ رہیں کہ اس پراسس میں شامل بینک آپ کی رقوم کو ان کی تبادلے کی شرح کے مطابق تبدیل کرے گا، اگر آپ کا ڈیپازٹ یورو یا امریکی ڈالر علاوہ کسی اور کرنسی میں ہے۔ نوٹ کر لیں کہ پراسس میں شامل بینک ٹرانزیکشنز کے لئے اضافی فیس بھی چارج کر سکتا ہے۔ اگر ایک کلائنٹ Skrill کے ذریعے ڈیپازٹ کراتا ہے، تو وہ اضافی فیس ادا نہیں کرتے اگر ان کا Skrill اکاؤنٹ اور ٹریڈنگ اکاؤنٹ امریکی ڈالر میں ہیں۔ اگر کلائنٹ کا Skrill اکاؤنٹ امریکی ڈالر میں ہے اور ان کا ٹریڈنگ اکاؤنٹ یورو میں ہے تو امریکی ڈالر میں ڈیپازٹ کو FX کی شرح کے مطابق یورو میں تبدیل کر دیا جائے گا۔ اگر ایک کلائنٹ کا Skrill اکاؤنٹ امریکی ڈالر کے علاوہ کسی اور کرنسی میں ہے، تو Skrill ان کی اپنی تبادلے کی شرح کا استعمال کرتے ہوئے پیسوں کو امریکی ڈالر میں تبدیل کر دے گا اور اضافی فیس چارج کر سکتا ہے۔ Neteller کے ذریعے ڈیپازٹ کرانے کا پراسس وہی ہے جو Skrill کا ہے۔
    • کیا میرے فنڈز محفوظ ہیں؟ کیا آپ ایک علیحدہ اکاؤنٹس کی پیشکش کرتے ہیں؟
      بین الاقوامی ضابطے کے معیارات کی مطابقت میں، OctaFX صارفین کے فنڈز کو کمپنی کی بیلنس شیٹس سے الگ رکھنے کے لئے علیحدہ اکاؤنٹس کا استعمال کرتا ہے۔ یہ آپ کی رقوم کو محفوظ اور پہنچ سے دُور رکھتا ہے۔
    • میں نے ایک رقم نکلوانے کی درخواست جمع کرائی ہے۔ مجھے فنڈز کب موصول ہوں گے؟
      تمام درخواستوں کو ہمارے مالیاتی شعبے کے اوقات کار کے دوران 1-3 گھنٹوں میں پراسس کیا جاتا ہے، بصورت دیگر درخواست کو اگلے یوم کار میں پراسس کیا جائے گا۔ آپ کی درخواست پر پراسس ہوتے ہی آپ کو ایک اطلاعی ای میل موصول ہوگی۔
    • کیا آپ رقم جمع کرانے اور نکلوانے کے لئے کوئی فیس چارج کرتے ہیں؟
      OctaFX اپنے کلائنٹس سے کوئی بھی فیس چارج نہیں کرتا ہے۔ مزید برآں، فریقین ثالث (یعنی Skrill، Neteller، وغیرہ) کی جانب سے لاگو کی گئی جمع کرانے اور نکلوانے کی فیس بھی OctaFX احاطہ ہے۔ تاہم، برائے مہربانی آگاہ رہیں کہ کچھ فیسیں مخصوص معاملات میں لاگو کی جا سکتی ہیں۔
    • رقم نکلوانے/جمع کرانے کے لئے زیادہ سے زیادہ رقم کیا ہے؟
      OctaFX اس رقم جو آپ اپنے اکاؤنٹ میں جمع یا نکلوا سکتے ہیں پر کوئی حد قائم نہیں کرتا۔ ڈیپازٹ کی رقم لامحدود ہے، اور نکلوائی جانیوالی رقم مفت مارجن سے زیادہ نہیں ہونی چاہئیے۔
    • کیا میں ایک دن میں کئی مرتبہ رقم جمع/نکلوا سکتا ہوں؟
      OctaFX فی دن جمع کرانے اور نکلوانے کی درخواستوں کی تعداد کو محدود نہیں کرتا ہے۔ تاہم، پراسس کرنے میں غیر ضروری تاخیر سے بچنے کے لئے ایک ہی درخواست میں تمام رقوم جمع کرانے اور نکلوانے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔
    • اگر میں نے آرڈرز/پوزیشنز کھولی ہوئی ہیں تو کیا میں رقم نکلوانے کی درخواست جمع کرا سکتا ہوں؟
      اگر آپ نے آرڈرز/پوزیشنز کھولی ہوئی ہیں تو آپ رقم نکلوانے کی درخواست کر سکتے ہیں۔ برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ مفت مارجن آپ کی درخواست کردہ رقم سے زیادہ کرنا ہوگا، بصورت دیگر درخواست مسترد کر دی جائے گی۔ اگر آپ کے پاس رقوم ناکافی ہیں تو نکلوانے کی درخواست کو پراسس نہیں کیا جائے گا۔
    • اپنے OctaFX اکاؤنٹ میں رقم جمع کرانے کے لئے میں کون سی کرنسیاں استعمال کر سکتا ہوں؟
      OctaFX فی الوقت تمام کرنسیوں میں ڈیپازٹس قبول کرتا ہے، جنہیں یورو اور امریکی ڈالر میں تبدیل کر دیا جائے گا۔ برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ اکاؤنٹ کرنسی امریکی ڈالر یا یورو کے علاوہ دیگر کرنسیوں میں تبدیل نہیں کی جا سکتی ہے۔ اگر آپ کا اکاؤنٹ یورو میں ہے تو آپ ہمیشہ امریکی ڈالر میں ایک نیا اکاؤنٹ کھول سکتے ہیں، اور اسی طرح اس کے برعکس بھی۔ برائے مہربانی نوٹ کر لیں کہ ہم ر